お知らせ

2020年5月21日 更新

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みについて

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げますとともに、医療機関の皆様の多大なるご尽力に心より敬意を表します。弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大の状況、また、政府による緊急事態宣言の発令を受け、社員・お客様の安全確保および、安定した商品・サービスを継続的に提供すべく以下の対応を実施しております。
本対応により、ご不便、ご迷惑をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  1. 販売・PR活動について
    • 原則として、当面の間、お客様への訪問を伴う営業活動は自粛させて頂きます。但し、お客様から要請あった場合などは、訪問先機関の管理基準や要請に従うとともに手洗いと消毒、マスク着用の徹底など、細心の注意を払って対応させて頂きます。
    • 展示会、多人数の集まるイベントやトレーニングへの参加は自粛致します。
    • 弊社が主催するイベントやトレーニングは中止または延期させて頂きます。なお、可能な場合にはWEB形式へ切り替えて開催いたします。
    • お客様からのメール、電話でのお問い合わせには通常通り対応いたしますので、ご質問、ご要望等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
  2. サービス業務について
    • お客様コールセンター:通常業務
    • 修理訪問時:お客様からの出動要請は、訪問先機関の管理基準や要請に従うとともに手洗いと消毒、マスク着用の徹底など、細心の注意を払って対応させて頂きます。
  3. 商品・サービスパーツの供給
    • 十分な物量を確保し、お客様への影響が出ないよう最大限努力をしておりますが、今後の生産や物流の状況によっては、お客様の希望納期に提供ができない場合がございます。
  4. ご注文・請求関連・各種のお問い合わせ
    • 通常業務を継続しております。但し、出社人数を抑制している場合には、お電話が一部繋がりづらい状況となることがあります。

上記対応は現時点でのものであり、今後状況の変化に応じて方針に変更が生じた場合には速やかにご案内させていただきます。 弊社では、お客様・お取引先様および従業員の安全を確保するとともに、弊社に求められる社会的責任を果たして参りますので、ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。

製品別 消毒ガイド

X線

対象 内容  
Aero DRシステム 清掃・消毒ガイド
DIRECT DIGITIZER REGIUSシステム 清掃・消毒ガイド

超音波

対象 内容  
超音波診断装置・プローブ 清掃・消毒ガイド(5月13日更新)
プローブ 清掃・消毒ガイド

パルスオキシメータ

対象 内容  
パルスオキシメータ・プローブ 清掃・消毒ガイド

お問い合わせ

パルスオキシメータについて(個人のお客様)

個人のお客様からのパルスオキシメータについてのお問い合わせは、バイオメディカルネット株式会社にて承ります。

バイオメディカルネット株式会社『Shop de clinic』
〒113-0034 東京都文京区湯島2-18-6
電話:03-5840-8172
Eメール:info@biomedicalnet.co.jp

医療機関、法人のお客様はメールフォームか業務センター受付をご利用ください。

関連情報

本サイトは、医療従事者向けの情報を一部含んでおります。

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