PageScope Mobile for iPhone/iPadのよくあるご質問
「○○形式ファイルは印刷できません。」のメッセージが表示されて、印刷できません。
複合機の機種によっては印刷できない形式のファイルがあります。
以下の確認を行ってください。
- DOCX, XLSX, PPTXは、下記の複合機でのみ印刷可能です。
他の機種では印刷できません。- - bizhub C654 / C754
- - bizhub C554 / C454 / C364 / C284 / C224
- - bizhub C754e / C654e
- - bizhub C364e / C284e / C224e / C554e / C454e
- - bizhub 754e / 654e
- - bizhub 554e / 454e
- - bizhub 364e / 284e / 224e
- - bizhub 4050
- プリンター情報が、正しく取得されていない可能性があります。
「プリンター選択」画面に戻り、画面左下の更新アイコンをタップして、プリンター情報を更新してください。
更新日時 2014年11月27日
FAQ番号：sof03401
