bizhub のよくあるご質問

1. BoxOperator画面の余白部分（青色箇所）で右クリックし、メニューが表示されますので[Box Operator] > [ｵﾌﾟｼｮﾝ(O)…]の順番にクリックします。

   

2. [強制メモリー受信ﾎﾞｯｸｽを表示する(M)]にチェックを入れ、[OK]を押します。

   

3. 登録されている複合機アイコンをダブルクリックします。

   

4. ボックス一覧に[Memory RX User Box]（強制メモリー受信ボックス）が表示されていることを確認し、ダブルクリックします。

   

5. [パスワードの確認]画面が表示されますので、パスワードを入力して[OK]を押します。
   パスワードを設定していない場合はパスワードを入力しないで[OK]を押します。

   

6. 強制メモリー受信ボックス内のファクスデータを確認してください。

【バージョン確認方法】

1. 下部の検索窓に①[コントロールパネル]を入力し、検索ヒットした②[コントロールパネル]を押します。

   

2. ①表示方法の▼を押して[小さいアイコン]を選択し、②[プログラムと機能]を押します。

   

3. [KONICA MINOLTA Box Operator…]を探し、バージョンを確認します。

   

バージョンがVer. 3.2.35000以降の場合は、こちらを押して設定を進めてください。
バージョンがVer. 3.2.35000より前の場合、以下の手順を参考にバージョンアップを行ってください。

【バージョンアップ手順】

※本作業は最後にPCの再起動が必要となります。作業開始前にファイルの保存、アプリケーション終了、フォルダを閉じた上で実施して下さい。

1. https://www.konicaminolta.jp/business/download/index.htmlにアクセスし、
   [ソフトウェア] > [複合機ユーティリティ] ＞ [PageScope BoxOperator]の順に押し、最後に[ダウンロードページへ]を押します。

   

2. ①[∨]を押して[Windows11]を選択し、②[ダウンロードページへ]を押します。

   

3. [使用許諾書に同意します]にチェックを入れ、[BoxOperator_v3.2.36000_rev2(oj).zip]をクリックしダウンロードをします。
   ※ダウンロード場所は一般的にはダウンロードフォルダに保存されますが、環境によってはその他の任意の場所に保存される場合がございます。

   

4. ダウンロードしたファイルを右クリックし、[すべて展開]を押します。

   

5. 展開後、フォルダが表示されますので[BoxOperator_v3.2.36000_rev2(oj)] ＞ [64bit]の順にダブルクリックしてフォルダを開きます。
6. setup.exeをダブルクリックします。

   

7. [OK]を押します。

   

8. [OK]を押します。

   

9. [次へ]を押します。

   

10. [使用許諾契約の条項に同意します(A)]にチェックを入れ、[次へ]を押します。

    

11. [インストール]を押し、インストールを開始します。

    

12. [完了]を押します。

    

13. [はい]を押し、再起動を実行します。
    再起動後、こちらを押して新しいバージョンに更新されていることを確認してください。