close

製品情報

おすすめ情報

  • よくあるご質問
  • お問い合わせ
  • 情報機器用語集

close

導入事例

新着導入事例

close

サポート

よくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。

かんたんサポートナビ

かんたんサポートナビでは製品カテゴリからサポート情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

close

ダウンロード

各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。

製品カテゴリからダウンロード情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

  • プリンタードライバー
  • 関連ユーティリティー
  • ソフトウェア
  • カタログ(PDF形式)
  • ユーザーズガイド/取扱説明書(PDF形式)
  • お問い合わせ
  • OS対応状況

Citrix XenDesktop 7.7 対応状況

更新日:2018年10月26日

【制限事項(全機種共通)】

  • Native Driver使用時にクライアント側で設定した印刷設定と装置オプション設定は、オートクリエイトプリンターには引き継がれません。(プリンタードライバーのデフォルト値になります)これはドライバーのデータ量がCitrixの扱えるデータ量を越えているために発生します。
  • Citrix Universal Printer Driver(以後Citrix UPDと呼ぶ)使用時、原稿によっては一部の画像の印刷品質に違いが出る可能性があります。これはCitrix UPDの制限になります。
    例:PSドライバー使用時にExcelの円グラフが正しく印刷されないなど。
  • PSドライバー使用時、Citrix UPDの設定項目のうちMediaなど印刷に反映されない項目があります。
    Citrix UPDの「ローカル設定」ボタンからクライアント側の印刷設定を変更することで反映されます。
  • 64bitのサーバーOSを使用しているサーバーにインストールされた、32bitアプリケーションから印刷を行った場合、下記の制限があります。(64bit OSの制限)
    ①PCLドライバー使用時には、ユーザーが作成したウォーターマークが印刷されません。
    ②PSドライバー使用時には、標準プリセットされているウォーターマークが印刷されません。
  • セッションプリンターポリシーで指定する印刷設定の中に、オートクリエイトプリンターに反映されない項目があります。アプリの印刷メニューから設定を変更することで印刷できます。

【対応項目の記号の意味】

:動作確認済みで上記の以外にも制限があるもの。
:動作確認済みで上記の以外には制限がないもの
このページに記載されていない機種は、動作確認中、または動作しないものとなります。
表中にあるWindows10(64bit)はクライアントPCのOSバージョンです。

カラー複合機

商品名 ドライバー 動作確認
Windows Server 2012 R2 64bit
コントローラー 種類 バージョン Windows10(64bit)
bizhub C754 / C654 標準 PS 1.3.0.0 *1
PCL 1.3.1.0 *1
XPS 1.3.0.0 *1
bizhub C754e / C654e 標準 PS 3.1.2.0 *1
PCL 3.1.2.0 *1
XPS 3.1.2.0 *1
bizhub C658 / C558 / C458 標準 PS 5.1.1.0 *2
PCL 5.1.1.0 *2
XPS 5.1.1.0 *2
bizhub C554 / C454 標準 PS 1.2.0.0 *3
PCL 1.2.0.0 *3
XPS 1.2.0.0 *3
bizhub C554e / C454e 標準 PS 2.1.2.0 *3
PCL 2.1.2.0 *3
XPS 2.1.0.0 *3
bizhub C364e / C284e / C224e 標準 PS 2.1.2.0 *3
PCL 2.1.2.0 *3
XPS 2.1.0.0 *3
Accurio Press C3080 / C3080P / C3070 標準 PS 1.0.271 *4
PS(P) 1.0.0 *4

モノクロ複合機

商品名 ドライバー 動作確認
Windows Server 2012 R2 64bit
コントローラー 種類 バージョン Windows10(64bit)
bizhub 758 標準 PS 4.1.3.0 *5
PCL 4.1.0.0 *5
XPS 4.1.3.0 *5
bizhub 754 / 654 標準 PS 1.1.1.0 *6
PCL 1.1.4.0 *6
XPS 1.1.1.0 *6
bizhub 558 / 458 標準 PS 6.3.2.0 *7
PCL 6.3.2.0 *7
XPS 6.3.2.0 *7
bizhub 554e / 454e / 364e / 284e / 224e 標準 PS 1.1.2.0 *8
PCL 1.1.3.0 *8
XPS 1.1.2.0 *8
bizhub 368 / 308 標準 PS 6.1.2.0 *9
PCL 6.1.2.0 *9
XPS 6.1.2.0 *9
bizhub PRO 1100 標準 PS 5.0.305 *10
PS(P) 5.1.0 *10
XPS 5.0.2.0 *10
AccurioPress 6136 / 6120 標準 PS 1.0.226 *11
PS(P) 1.0.0 *11
XPS 1.0.7.0 *11
*1
■bizhub C754 / C654 / C754e / C654e
・Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・ページ割付はセッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め指定しておく必要があります(PS)。
・セキュリティ印刷について、セッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め印刷方法と ID / パスワード を指定しておく必要があります(PCL)。ネットワーク印刷時は、セキュリティ印刷ができません(PS)。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・ネットワーク印刷時は、解像度=「1200dpi(PC ラスタライズ)」を設定すると画像の一部がピンクがかる場合があります(PCL)。「ユニバーサルドライバーの優先度」ポリシーで「XPS」を最上位に設定すると回避できます。
・ネットワーク印刷時はオーバーレイの作成はできません(XPS)。
*2
■bizhub C658 / C558 / C458
・XenDesktop においては下記の制限があります。
・PDF ファイルにウォーターマークが使用できない場合があります(PS)。この場合、AdobeReader にてメニュー「ファイル→印刷→詳細→Print As Image」を On にすることで回避できます。
・IE から特定の Web サイト印刷時に画像の一部が濃くなる場合があります(PS)。
*3
■bizhub C554 / C454 / C554e / C454e / C364 / C284 / C224 / C364e / C284e / C224e
・Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・ページ割付はセッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め指定しておく必要があります(PS)。
・セキュリティ印刷について、セッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め印刷方法と ID / パスワード を指定しておく必要があります(PCL)。ネットワーク印刷時は、セキュリティ印刷ができません(PS)。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・解像度=「1200dpi(PC ラスタライズ)」を設定すると画像の一部がピンクがかる場合があります(PCL)。「ユニバーサルドライバーの優先度」ポリシーで「XPS」を最上位に設定すると回避できます。
・ネットワーク印刷時はオーバーレイの作成はできません(XPS)。
*4
■AccurioPress C3080 / C3080P / C3070
・XenDesktop 7.7 においては下記の制限があります。
・ネットワーク印刷を使用した場合、IE から特定の Web サイト印刷時に画像の一部が濃くなる場合があります(Plugin / PPD)。
*5
■bizhub 758
・Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
*6
■bizhub 754 / 654
・Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・ページ割付はセッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め指定しておく必要があります(PS)。
・セキュリティ印刷について、セッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め印刷方法と ID / パスワード を指定しておく必要があります(PCL)。ネットワーク印刷時は、セキュリティ印刷ができません(PS)。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・ネットワーク印刷時はオーバーレイの作成はできません(XPS)。
*7
■bizhub 558 / 458
・XenDesktop 7.7 において、Native Driver 使用時、PDF ファイルにウォーターマークが使用できない場合があります(PS)。この場合、AdobeReader にてメニュー「ファイル→印刷→詳細→Print As Image」を On にすることで回避できます。
・XenDesktop 7.7 において、Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・IE から特定の Web サイト印刷時に画像の一部が濃くなる場合があります(PS)。IE の Ver.9 以降ではこの現象は見られません。
*8
■bizhub 554e / 454e / 364e / 284e / 224e
・Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・ページ割付はセッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め指定しておく必要があります(PS)。
・セキュリティ印刷について、セッション内ではなくクライアントプリンタ側で予め印刷方法と ID / パスワード を指定しておく必要があります(PCL)。ネットワーク印刷時は、セキュリティ印刷ができません(PS)。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・解像度=「1200dpi(PC ラスタライズ)」を設定すると画像の一部がピンクがかる場合があります(PCL)。「ユニバーサルドライバーの優先度」ポリシーで「XPS」を最上位に設定すると回避できます。
・ネットワーク印刷時はオーバーレイの作成はできません(XPS)。
*9
■bizhub 368 / 308
・XenDesktop 7.7 において、Native Driver 使用時、PDF ファイルにウォーターマークが使用できない場合があります(PS)。この場合、AdobeReader にてメニュー「ファイル→印刷→詳細→Print As Image」を On にすることで回避できます。
・XenDesktop7.7 において、Citrix UPD 使用時は、下記の制限があります。
・認証&プリントは使えません(PCL / PS)。
・オーバーレイの作成はできません(PCL / PS)。
・IE から特定の Web サイト印刷時に画像の一部が濃くなる場合があります(PS)。IE の Ver.9 以降ではこの現象は見られません。
*10
■bizhub PRO 1100
・XenDesktop 7.7 において、Citrix UPD 使用時、特定の PDF ファイル内の図表が黒く印刷されることがあります(Plugin / PPD)。
*11
■AccurioPress 6136 / 6120
・XenDesktop 7.7 においては下記の制限があります。
・ネットワーク印刷を使用した場合、IE から特定の Web サイト印刷時に画像の一部が濃くなる場合があります(Plugin / PPD)。
評価で使用したアプリケーション:MS Office(Word,Excel,PowerPoint)2007,2010,2013 / Internet Explorer / Wordpad / Adobe Reader 10,11
注意:上記アプリケーションの印刷や動作を保証するものではありません。

ページトップへ戻る