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bizhub essentialsのよくあるご質問

印刷する

Q

ファイルやフォルダーに×印が表示されてしまい、利用できないのですが、どうすればよいですか?

A

×印は、利用対象外のファイル・フォルダーに表示されます。
以下のファイル・フォルダーは利用できませんので、ご確認ください。

  • ファイル名、フォルダー名に禁則文字を使用している(対象文字 " < > | : * ? ¥ / )
  • ファイルサイズが50MB以上のもの

INFO-Palette サポート窓口(土・日・祝日・弊社休業日(夏季休暇・年末年始)を除く9:00~18:00)

更新日時 2015年3月20日

FAQ番号:sol04022

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