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magicolor 2480MFのよくあるご質問

印刷する

Q

トナーカートリッジはセットされているのですが、「X トナー ミツカリマセン」が表示されました。(X は該当するトナーの色です。)

A

magicolor 2480MFにて表示パネルに「X トナー ミツカリマセン」のメッセージが表示された場合は、
トナーカートリッジの検出用接点が汚れていることが考えられます。以下の手順で清掃してください。

1. 電源スイッチをOFFし、スキャナーユニットを開き、プリンター部のトップカバーと正面カバーを開け、該当色のトナーカートリッジが手前(交換できる位置)に止まっていることを確認します。
2. トナーカートリッジ右端にある端子部(緑色と金色の基板)の表面を、普通紙(白紙)の紙片で擦り、汚れを落とします。
3. 正面カバーとトップカバーを閉じ、スキャナーユニットを閉じ、電源スイッチをONにします。 印刷可能状態に戻れば終了です。
4. 別の色のトナーカートリッジが表示されている場合は、1.から3.を繰り返してください。

※電源スイッチのOFF/ONを数回繰り返しても現象が解消されない場合は、サポートセンターにお問合せください。

詳しくはPDFファイルをご参照ください。
トナー検出用接点清掃方法_MF(PDF:451KB)

更新日時 2010年8月31日

FAQ番号:pri02537

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