close

製品情報

おすすめ情報

  • よくあるご質問
  • お問い合わせ
  • 情報機器用語集

close

導入事例

新着導入事例

close

サポート

よくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。

かんたんサポートナビ

かんたんサポートナビでは製品カテゴリからサポート情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

close

ダウンロード

各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。

製品カテゴリからダウンロード情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

  • プリンタードライバー
  • 関連ユーティリティー
  • ソフトウェア
  • カタログ(PDF形式)
  • ユーザーズガイド/取扱説明書(PDF形式)
  • お問い合わせ
  • OS対応状況

bizhubのよくあるご質問

印刷する

Q

パソコン上のフォルダに取り込む(SMB送信)

A

下記順番に沿って設定を行ってください。

既にWindows10で設定が済んでおり、かつWindows11へ入替えた後にスキャンが行えない場合、本手順の3.「ネットワーク共有の設定をする」が正しく設定されているかご確認下さい。
各項目をクリックすると詳細な手順が表示されます。

1. ユーザーアカウントにパスワードを設定する

既にパスワードが設定されている場合は、「2.共有フォルダーを設定する」に進んでください。

本作業はPC管理者にご確認の上で設定変更を行ってください。
  1. [スタート]ボタンを押し、表示されたメニューから[設定]ボタンを押します。

  2. [アカウント]を押します。

  3. [サインインオプション]を押します。

  4. [パスワード]の[追加]ボタンを押します。

  5. [新しいパスワード]欄に設定したいパスワードを入力し、[パスワードの確認入力]欄にもう一度同じパスワードを入力します。
    [パスワードのヒント]欄には、設定するパスワードのヒントを入力します。
    入力を終えましたら[次へ]を押します。

  6. [完了]ボタンを押し、ユーザーアカウントのパスワード設定は終了となります。

2. 共有フォルダーを設定する

本作業はPC管理者にご確認の上で設定変更を行ってください。
  1. デスクトップ上で右クリックし、[新規作成]>[フォルダー]で新規フォルダーを作成します。
    作成後、フォルダーの名称を[新しいフォルダー]から[Scan]と入力し名称変更します。

  2. [Scan]フォルダーを右クリックし、[プロパティ]を押します。

  3. [Scanのプロパティ]ダイアログが表示されますので、上部[共有]タブを押し、[詳細な共有]ボタンを押します。

  4. [このフォルダーを共有する]にチェックマークを入れ、[アクセス許可]を押します。

  5. [グループ名またはユーザー名]の[追加]を押します。

  6. [ユーザーまたはグループの選択]画面で[詳細設定]を押します。

  7. [検索]を押すと(①)検索結果が表示されますので、その中から自分の使用しているユーザー名を検索結果欄の中から選択し(②)、[OK]を押します。(③)
    ※ユーザー名の確認方法はこちらをクリックして下さい。

  8. 赤枠①欄に自分の使用しているユーザー名が表示されていることを確認し、[OK]を押します。

  9. 追加された自分の使用しているユーザーアカウント名をクリックし(①)、[許可]の[変更]にチェックマークを付け(②)、
    [OK]を押します。

  10. 詳細な共有画面も[OK]を押します。

  11. Scanのプロパティ画面の[セキュリティ]タブを押し(①)、[編集]を押します。(②)

  12. 自分のユーザーアカウントを選択し(①)、[許可]の[フルコントロール]にチェックを入れ(②)、[OK]を押します。(③)
    ※もし存在しない場合は[追加]ボタンを押し、こちら(手順6から手順8)を参照してユーザーを追加して下さい。

  13. 最後に[共有]タブを押し、[ネットワークのファイルとフォルダーの共有]が「共有」の表示になっていることを確認して[閉じる]を押します。

以上で共有フォルダーの設定は終了となります。

3. ネットワーク共有の設定をする

本作業はPC管理者にご確認の上で設定変更を行ってください。
  1. [スタート]ボタンを押し、表示されたメニューから[設定]ボタンを押します。

  2. [ネットワークとインターネット]を押します。

  3. [ネットワークの詳細設定]を押します。

  4. [現在のプロファイル]と表記されたネットワーク欄の[ネットワーク探索]と[ファイルとプリンターの共有]をオンにします。
    ※下の画像の場合は[パブリックネットワーク]が該当箇所となります。

  5. [すべてのネットワーク]欄の[パスワード保護共有]をオフにします。

以上でネットワークの共有設定は終了となります。

4. 複合機短縮ボタンの設定をする

複合機で作成する場合
PCで作成する場合
  1. [設定メニュー]を押します。

  2. [ユーティリティー]を押します。

  3. [宛先登録]>[短縮宛先]の順に押します。

  4. [新規登録]を押します。

  5. 「▼」を押し、[SMB宛先]を押します。

  6. 必要な情報(利用者のPC情報)7項目を入力し、最後に[OK]を押します。

    ①登録名称:短縮宛先の名称となります。任意となりますが、分かりやすいようにご利用者の名前を入力下さい。

    ②登録名ふりがな:①のふりがな入力となります。

    ③検索文字:「▼」を押し、短縮宛先の五十音検索時に表示するためのキーワードを指定します。

    ④ホストアドレス:[ホスト名入力時はチェックをONにする]にチェックを入れ、利用者PCのコンピューター名を入力します。

             IPアドレスの場合はチェックは入れず、そのままIPアドレスを入力します。

             コンピューター名の確認方法はこちら、IPアドレスの確認方法はこちらを参照下さい。

    ⑤ファイルパス:2.共有フォルダー設定で作成した共有フォルダーの名称を入力します。今回の設定では「Scan」を入力。

    ⑥ユーザーID:ご利用のPCのユーザーアカウント名を入力します。ユーザーアカウント名の確認方法はこちらを参照下さい。

    ⑦パスワード:ご利用のPCのユーザーアカウントパスワードを入力します。

以上で全ての設定は終了となります。

本作業は複合機管理者の方にご確認の上、実施をお願いいたします。
  1. Webブラウザ(ChromeまたはEdge等)を起動し、アドレス欄に複合機のIPアドレスを入力してキーボードの[Enter]キーを押します。
    ユーザー種別の「▼」を押し、[管理者]を選択し、設定された管理者パスワードを入力して[ログイン]ボタンを押します。

  2. ログイン後、左側のメニューから[宛先登録]を押します。

  3. [短縮宛先]を押し、[新規登録]を押します。

  4. [機能から選択]で「▼」を押し、[SMB宛先]を選択します。

  5. 必要な情報(利用者のPC情報)7項目を入力し、最後に[OK]を押します。

    ①登録名称:短縮宛先の名称となります。任意となりますが、分かりやすいようにご利用者の名前を入力下さい。

    ②登録名ふりがな:①のふりがな入力となります。

    ③検索文字:「▼」を押し、短縮宛先の五十音検索時に表示するためのキーワードを指定します。

    ④ホストアドレス:[ホスト名入力時はチェックをONにする]にチェックを入れ、利用者PCのコンピューター名を入力します。

             IPアドレスの場合はチェックは入れず、そのままIPアドレスを入力します。

             コンピューター名の確認方法はこちら、IPアドレスの確認方法はこちらを参照下さい。

    ⑤ファイルパス:2.共有フォルダー設定で作成した共有フォルダーの名称を入力します。今回の設定では「Scan」を入力。

    ⑥ユーザーID:ご利用のPCのユーザーアカウント名を入力します。ユーザーアカウント名の確認方法はこちらを参照下さい。

    ⑦パスワード:ご利用のPCのユーザーアカウントパスワードを入力します。

ユーザーアカウント名の確認方法

①タスクバーの虫眼鏡アイコンを選択し、検索窓に[cmd]と入力します。コマンドプロンプトが表示されますので押します。

②キーボードで [set△username] と入力し、Enterキーを押します。

・△は半角スペースを入力します。

・USERNAME=[******]の部分がユーザーアカウント名となります。

手順2.共有フォルダーの設定に戻る

コンピューター名の確認方法

①下の[Windows]ボタンを右クリックし、[システム]を押します。

②バージョン情報の画面が表示されますので[デバイス名]を確認します。[デバイス名]がコンピューター名となります。

IPアドレスの確認方法

①タスクバーの虫眼鏡アイコンを選択し、検索窓に[cmd]と入力します。コマンドプロンプトが表示されますので押します。

②キーボードで [ipconfig] と入力し、Enterキーを押します。IPv4アドレスに記載の値が現在利用しているIPアドレスとなります。

更新日時 2025年9月30日

FAQ番号:copz04763

ページトップへ戻る