IT-Guardians VPN接続サービス
- 関連ワード
- オンサイト対応
- 24時間365日
- セキュリティー
- バックアップ
- ファイル共有
拠点間を VPN 接続します。
本社~支店間の通信をIP-Sec方式により暗号化し、ファイル共有やデーターバックアップを安全に行えます。
VPNルーターの保守は、お客様のニーズに合わせて3種類から選択できます。
- ※
- お申込のVPN接続拠点数によって接続方式が異なります。
- VPN接続拠点が3拠点以下:フルメッシュ型
(ハブスポーク型も選択可能) - VPN接続拠点が4拠点以上:ハブスポーク型
(4拠点以上のVPN接続では、主拠点にミドルルーター レンタルが必要となります)
フルメッシュ型
拠点同士がVPN接続しているので、1つの拠点の通信がダウンしても、 他の拠点間のVPN接続には影響しません。
ハブスポーク型
社内の通信は全て主拠点経由となります。 Webフィルタリングなどを利用した集中管理を行う際に有効です。
簡単導入!
VPNルーターの煩わしい設定をIT-Guardiansがお客様環境に合わせて設定を行いますので、簡単に御導入できます。
セキュリティ対策!
拠点間の通信をIP-Sec方式によって暗号化。
セキュアなVPN環境をご提供します。
安心運用!
万一、VPN接続にトラブルが発生しても、IT-GuardiansのITヘルプデスクが障害切り分けを実施。
安心してVPN接続をご利用できます。
VPN 接続サービス 保守の種類
通常保守サポート
平日 月~金9:00~19:00 ITヘルプデスクで受付
機器交換決定時は時間により下記の通り対応いたします。
- 15:00までにお電話を頂いた場合・・・設定済み同型ルーターを当日出荷します。
- 15:00以降にお電話を頂いた場合・・・設定済み同型ルーターを翌営業日に出荷します。
いずれも、翌営業日以降にサービスマンを派遣し、機器交換を行います。
平日クイック保守
平日 月~金9:00~19:00 ITヘルプデスクで受付
機器交換決定時は時間により下記の通り対応いたします。
- 15:00までにお電話を頂いた場合・・・当日中にオンサイト対応※を行います。
- 15:00以降にお電話を頂いた場合・・・翌営業日にオンサイト対応※を行います。
24-365 オンサイト保守
24時間365日 ITヘルプデスク及び専用電話回線にて電話受付、オンサイト対応※を行います。
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- オンサイト対応について 目安4時間以内(時間により翌営業日)に同型機持参で技術員を派遣し、機器交換、設定投入、疎通確認を行います。
- ※
- ITヘルプデスクでは拠点間のVPN接続のみがサポート対象となります。
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