よくあるご質問
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“製品について”内のカテゴリー
検索結果:509件
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CR-10Plus/CR-20のデータを削除する方法を教えて下さい。付属のUSB ケーブル(IF-A25)を使用してパソコンに接続し、PCアプリから本体のデータを削除します。詳細を表示
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SpectraMagic NXに測定器を接続して測定しようとすると、「バンク数が異なるため、データを追加できません」というメッセージが表示されて測定ができないのですが、どうすればいいですか?SpectraMagic NXのファイルは、正反射光処理の設定を「SCI+SCE」として測定する2バンク、「SCI」もしくは「SCE」とすると1バンクになります。詳細を表示
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観察視野2°と10°の違いは何ですか? それぞれ、どのような測定の時に設定しますか?色を目視にて観察する際に、サンプルまでの距離やサンプルの大きさ(見る角度)によって色が異なって見えます。このため、観察時の見る角度(視野)を適切に選択する必要があります。詳細を表示
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CR-20とCR-400にて同じサンプルを測定すると測定値は異なるのはなぜですか?両測色計において観察方式(照明光学系と受光光学系の関係性)の違い、色の観察条件(観察光源と観察視野)の違いによるためです。詳細を表示
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CR-10PlusとCR-400にて同じサンプルを測定すると測定値が異なるのはなぜですか?まず、CR-10Plusは白色校正機能がなく、色差測定用を目的としてご使用いただく測定器、CR-400は白色校正機能があり、絶対値測定と色差測定用の両方を目的としてご使用いただく測定器です。詳細を表示
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SpectraMagic NX2の「ビューファインダー」ダイアログに表示している画像を保存したり、コピーし、Microsoft Office(ExcelやWordなど)へ貼り付けることができますか?以下の2通りがあります。詳細を表示
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CM-17d/CM-16dをUSBにてパソコンに接続するとエラーが発生して接続できません。CM-17d/CM-16dの本体の「設定 - 通信設定」を確認してください。詳細を表示
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CM-700d/CM-600dのBluetoothアダプタ CM-A189(LBT-UA300C1)を、Windows11のパソコンでも使用できますか?Windows11では、Blue soreil(Blue soreilスタック)をご使用できません。このため、Windows11標準のドライバ類(Winosdwsスタック)をご使用ください。詳細を表示
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ゼロ校正は必要ですか?どれくらいの頻度で実施した方が良いでしょうか?ゼロ校正は分光反射率の0%の調整を実施しますので、測定前に白色校正と一緒に実施することをお薦めします。詳細を表示
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SpectraMagic NX2のバージョンアップができません。SpectraMagic NX2のアクティベートを完了させる必要があります。詳細を表示
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