よくあるご質問
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“製品について”内のカテゴリー
検索結果：526件
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SpectraMagic DXをダウンロードすることはできますか？SpectraMagic DXは、2024年９月末にサポート終了（販売終了は、2023年12月末）しており、ダウンロードをすることができません。詳細を表示
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パソコンを更新したので、アプリケーションをインストールしてCR-400/CR-410を接続しようとしましたが、接続できません。CR-400/CR-410のケーブルのドライバソフトをインストールする必要があります。詳細を表示
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データ管理ソフトウエア CL-S10wはExcel2021の64bit版で使用できますか？CL-S10wはアドインソフトで、Excel2021の64bit版では使用できます。詳細を表示
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取扱説明書の入手方法を教えて下さい。弊社HPのWEB会員（無料）に登録していただくと、下記リンク先からダウンロードできます。詳細を表示
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CR-400/CR-410ユーティリティソフト CR-S4wのWindows11対応バージョンについて教えて下さい。CR-S4wのWindows11対応版は、Ver.1.50以上となっております。詳細を表示
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CL-500AをCL-S10wに接続して、CL-500A本体のデータをパソコンに取り込む方法を教えて下さい。下記の手順で設定してください。詳細を表示
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CL-S10wに測定器を接続しようとすると、「実行エラー53」が表示されて接続ができません。CL-S10w Ver.1.4以降、32bit版と64bit版が用意されており、Excelの32bit版と64bit版にあわせてインストーラを選択する必要があります。詳細を表示
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CR-10Plus/CR-20のデータを削除する方法を教えて下さい。付属のUSB ケーブル（IF-A25）を使用してパソコンに接続し、PCアプリから本体のデータを削除します。詳細を表示
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SpectraMagic NXに測定器を接続して測定しようとすると、「バンク数が異なるため、データを追加できません」というメッセージが表示されて測定ができないのですが、どうすればいいですか？SpectraMagic NXのファイルは、正反射光処理の設定を「SCI+SCE」として測定する2バンク、「SCI」もしくは「SCE」とすると1バンクになります。詳細を表示
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観察視野2°と10°の違いは何ですか？ それぞれ、どのような測定の時に設定しますか？色を目視にて観察する際に、サンプルまでの距離やサンプルの大きさ（見る角度）によって色が異なって見えます。このため、観察時の見る角度（視野）を適切に選択する必要があります。詳細を表示
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