よくあるご質問
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“製品について”内のカテゴリー
検索結果:526件
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CR-20とCR-400にて同じサンプルを測定すると測定値は異なるのはなぜですか?両測色計において観察方式(照明光学系と受光光学系の関係性)の違い、色の観察条件(観察光源と観察視野)の違いによるためです。詳細を表示
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CR-10PlusとCR-400にて同じサンプルを測定すると測定値が異なるのはなぜですか?まず、CR-10Plusは白色校正機能がなく、色差測定用を目的としてご使用いただく測定器、CR-400は白色校正機能があり、絶対値測定と色差測定用の両方を目的としてご使用いただく測定器です。詳細を表示
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SpectraMagic NX2の「ビューファインダー」ダイアログに表示している画像を保存したり、コピーし、Microsoft Office(ExcelやWordなど)へ貼り付けることができますか?以下の2通りがあります。詳細を表示
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CM-17d/CM-16dをUSBにてパソコンに接続するとエラーが発生して接続できません。CM-17d/CM-16dの本体の「設定 - 通信設定」を確認してください。詳細を表示
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CM-700d/CM-600dのBluetoothアダプタ CM-A189(LBT-UA300C1)を、Windows11のパソコンでも使用できますか?Windows11では、Blue soreil(Blue soreilスタック)をご使用できません。このため、Windows11標準のドライバ類(Winosdwsスタック)をご使用ください。詳細を表示
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ゼロ校正は必要ですか?どれくらいの頻度で実施した方が良いでしょうか?ゼロ校正は分光反射率の0%の調整を実施しますので、測定前に白色校正と一緒に実施することをお薦めします。詳細を表示
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SpectraMagic NX2のバージョンアップができません。SpectraMagic NX2のアクティベートを完了させる必要があります。詳細を表示
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SpectraMagic NXを起動すると、プロテクトキーをパソコンに装着していても、「キーを接続して下さい」や「試用期間が過ぎました・・・」などのメッセージが表示されてしまいます。SpectraMagic NXのプロテクトキーをパソコンに装着した際、赤く光っているかご確認ください。詳細を表示
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CA-527のソフトウェアは、Windows11に対応していますか?CA-527のソフトウェアのCA-S40は、Windows11に対応しています。詳細を表示
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CA-527のSDKはありますか?CA-SDK2をご使用ください。詳細を表示
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