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よくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。

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ダウンロード

各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。

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IT-Guardiansリモートビューサービス

インターネットに接続できるPCやスマートフォン、タブレットから「いつでも」「どこでも」会社のPCを簡単、安全にリモート操作出来ます。

14日間トライアル実施中

現在、14日間の無償トライアルキャンペーンを実施しております。
テレワークの実施などにぜひご活用ください。

サービス内容

年額(税別)のアイコン

年額(税別)

PC1台あたり
16,000円~

高セキュリティーのアイコン

高セキュリティー

二重ログイン認証
AES256bit SSL暗号化

各種デバイス対応のアイコン

各種デバイス対応*1

Windows/Mac/iPhone/iPad/Android

簡単アクセスのアイコン

簡単アクセス

Webブラウザーアクセス*2

安心&快適利用のアイコン

安心&快適利用*3

電話サポート

  • リモート操作される側のPCは別途エージェントのインストールが必要となります。また、事前に起動させておく必要があります。
  • iOS/Androidは専用アプリケーションからのアクセスとなります。詳細はこちらをご確認ください。
  • 電話受付時間:月~金9:00~19:00(土・日・祝日・弊社指定休業日は除きます。)

RemoteViewは、遠隔地のパソコンに「Agent(エージェント)」をインストールするだけで、インターネットを介してリモートアクセスができるツールです。移動時間の活用や、在宅勤務、BCP対策など色んなビジネスの場面にご活用いただけます。

在宅勤務・BCP対策に活用

交通機関の運休や新型インフルエンザ、国際イベントの際、会社に出向く必要なく、オフィスのPCへリモートアクセスすれば安心。自宅や外出先からも、承認作業などの緊急業務の対応ができるので、安心&効率よくビジネスが続けられます。

支給されたモバイル端末を活用

スマートフォンやタブレット端末から会社のPCへアクセスできるので、重いPCを持ち歩く必要がありません。資料忘れや報告書作成もタブレットから万全。また、データも持ち出す必要がなく、安心です。

サーバーの管理や保守に活用

急な深夜対応や出張など少人数の管理者が全て対応するのは大変。でも、RemoteViewならリモートアクセスで簡単にし、即時解決できるから安心です。複数台の機器も簡単にまとめて管理・運用し、管理コストを削減します。

こんなことはありませんか?

  • 外出中に急遽社内のデータを編集しなくては行けないが会社のPCやデータを持ち出していない!
  • 朝、突然子供が熱を出してしまい会社に行けなくなってしまった!
  • 従業員が会社のPCやデータ保存したUSBメモリを持ち出して盗難や紛失にあってしまった!

経費削減にも役立ちます

リモート操作の場合は、操作側のPCにデータ編集用のアプリケーションを入れる必要はありません。
デザインソフトやCADソフト等高価なソフトウェアをモバイルPCにも入れてお客さまと打ち合わせをしていませんか?
RemoteViewなら社内用のアプリケーションのみでモバイル活用が可能になります。

PCの電源起動も遠隔操作が可能!

RemoteWOL(オプション)を社内ネットワークに設置すると同一ネットワーク内のPCを遠隔で電源起動できます。
RemoteViewと組み合わせると必要な時に電源を起動し、PCを操作、データの編集を行い利用しない時はシャットダウンをすることが出来ます。

動作環境

  Windows Mac
OS Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 MacOS 10.10~10.14.x
パソコンスペック Pentium4 2.0 GHz以上
512MB(推奨1GB)以上
Intel基盤のMacパソコン
ブラウザ Internet Explorer10~11
Firefox35以上
GoogleChrome40以上
Safari7.0以上
Safari7.0以上
Firefox35以上
Firewall Out Bound Port: 80 / 443 Open

(注) メーカーのサポートが終了したOSに起因する不具合等については、ITヘルプデスクではご回答できない場合がございます。

  • リモート操作される側のPCには、エージェントのインストールが必要です。
  • Internet Explorer64ビット版には対応していません。
  • Viewer:遠隔操作する側のPC、Agent:遠隔操作される側のPC。

スマートデバイス

  iPhone / iPad Android
OS iOS 9.0~12.x Android 5.0以上
  • スマートデバイスは専用のビューアアプリケーションが必要です。AppStoreやGooglePlayなどから無償でダウンロードが可能です。

サービスご利用料金

サービス名 料金(年額払い) 備考
RemoteView Enterprise 年額料金 16,000円(税別) リモート対象PC1台毎。年額利用料金。

<<料金例 >>

  • 会社のPCを自宅のPCからリモートアクセスしたい場合:1台分の料金( 16,000円 × 1=16,000円(税別)/ 年)
  • 会社のPCと自宅のPCで双方からリモートアクセスしたい場合:2台分の料金( 16,000円 × 2=32,000円(税別)/ 年)

このサービスのカタログダウンロード(PDF:1.1MB)