IDEA SHOWROOM リニューアルのお知らせ
～顧客の身近な課題を視覚的に訴求するコンテンツで新たな課題発見と解決策を体感～
2023年3月20日
コニカミノルタジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：大須賀 健、以下 コニカミノルタジャパン）は、オンラインでもショールーム来訪時と同等の顧客体験を提供するWEBサイト「IDEA SHOWROOM」をリニューアルしたことをお知らせいたします。
【IDEA SHOWROOM】
https://www.konicaminolta.jp/business/solution/idea-showroom/
IDEA GALLERY 画面イメージ
LIBRARY 画面イメージ
リニューアルの背景
IDEA SHOWROOMは新型コロナウイルス感染症の拡大を機に、企業の働き方が大きく変化したことを受け、非対面（オンライン）での営業活動の強化と顧客がいつでもどこからでもショールームを体験することができるWEBサイトを目指し、2021年９月に開設しました。これまでもコンテンツの充実化や利便性の向上を図ってきましたが、興味を惹くための演出力が不十分だったことや、サイト設計が複雑化していたことから、解決策となるコンテンツはあるものの、顧客の課題に対し最適な情報がうまく提供できていない状態でした。こうした課題を解決し、非対面での営業活動の更なる強化と、顧客が働く場面における新しい気付きを与えながら興味関心を高められるWEBサイトとしてリニューアルしました。
リニューアルしたIDEA SHOWROOMの特長
リニューアルしたIDEA SHOWROOMは「MUSEUM OF IDEAS」をテーマに、コニカミノルタジャパンが蓄積してきた働く場面にまつわる様々なアイデアを展示するミュージアムとして、顧客が興味関心のあるアイデアを手軽に閲覧でき、必要な情報を直ぐに引き出せる機能を実装させました。
IDEA GALLERY
広く情報を取集している方に、日ごろぼんやり抱く働き方に関する疑問や関心に近いキーワードに触れながら新たな気付きを与えるコンテンツです。遊び心を取り入れた3D空間のデザインで構築し、視覚的にも楽しめる仕様です。顧客はページに訪れるたびに新しい情報を閲覧でき、顕在化した課題に加え潜在的な課題を見つけるきっかけとなるWEBサイトとなっています。
LIBRARY
課題や目的が明確な方に向けて、課題解決のヒントとなる情報を豊富にそろえたコンテンツです。具体的な取り組み方法や実現に役立つ導入事例、時事問題、課題を解説したコラム記事など様々な情報を一括検索できます。絞り込み検索機能も搭載し顧客の検索の利便性を高めるほか、営業活動時に顧客の要望に合わせて適切な情報を素早く引き出せるようにリニューアルしました。
WEBサイト制作・リニューアル支援サービスの自社実践
リニューアルしたIDEA SHOWROOMは、WEBブラウザでスピーディーに3D空間を演出する「WebGL」という技術を利用し、自社で構築しました。これにより、空間の奥行き感や滑らかな動作を実現でき、閲覧者がIDEA SHOWROOMの世界観に没入できるようになりました。
コニカミノルタジャパンではこれまで顧客のマーケティング活動の支援として、WEBサイトを通じたコミュニケーション・ビジネスの強化を目的に、「WEBサイト制作、リニューアルサービス」を提供してきました。今回のIDEA SHOWROOMのリニューアルでも運用・設計面のノウハウを蓄積し、お客様の支援に活かしてまいります。
今後もコニカミノルタジャパンでは、IDEASHOWROOMを顧客接点の一つとして活用し、自社実践で得たノウハウをもとにサービスの提供を行い顧客企業のデジタルワークプレイスの実現に取り組んでまいります。
【WEBサイト制作・リニューアル支援サービス】
お客様のお問い合わせ先
コニカミノルタジャパン株式会社
営業推進統括部 マーケティングセンター マーケティング企画部