よくあるご質問
スペースで区切って複数語検索が可能です。
“製品について”内のカテゴリー
検索結果:526件
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、限界値設定で、下限値にプラス値は設定できませんか? 例:⊿L*の限界値を0.5~1に設定任意式で設定可能です。詳細を表示
-
定期点検あるいは修理の後、更新されたユニットドライバを色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)にインストールする手段がありません。(対象機種:CM-3600d/CM-3630)SpectraMagic NXでは、ユニットドライバの初回インストールはサポートしていますが、2回目以降のインストール(更新)はサポートしていません。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、新しい白色校正値を測色計に書き込むことができません。(対象機種:CM-3600d, CM-3630)「白色校正値設定」ダイアログで「読み込み」ボタンをクリックすると、指定した白色校正値ファイルの白色校正値がダイアログに表示されます。ダイアログで「OK」ボタンをクリックすると「校正データを上書きします。よろしいですか?」メッセージが表示され、「OK」ボタンをクリックするとダイアログが閉じます。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、測定器からデータを取り込むのに時間がかかることがあります。測定器に大量のデータが存在する場合、 [ 測定器 ] メニューの [ 測定器から測定データの取り込み ] または [ 測定器から基準データの取り込み ] を選択してから [ 取り込みデータの選択 ] ダイアログが表示されるまでに、時間がかかります。(700データで約20分。パソコンの性能によっては45分程かかる場合があります。)詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、測定器からPCに測定値を取り込むことができません。測定器に保存されている測定値のバンク数と、CM-S100wの測定値ファイルに設定されているバンク数が一致していない可能性があります。(バンクについては取扱説明書をご参照ください。)詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)において、測定器のデータを取り込むメニューが有効になっておらず、データの取り込みができません。ファイルを開いていない状態のときには、「測定器から測定データの取り込み」、「測定器から基準データの取り込み」メニューは有効になりません。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)とCM-5接続時、ヘイズ測定ができません。 メニューバーの“測定器”-“測定条件”の「オパシティ/ヘイズ」が無効になっており、チェックができません。リモート測定のモードになっている場合は、「オパシティ/ヘイズ」が無効になります。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)において、UV調整機能の使用がはじめての場合、測定器メニューから「測定条件…」を選択し、UV条件を「UV調整」もしくは「100%測定+400nmカット+UV調整」を選択してOKしても、「UV調整係数が存在しません」というエラーメッセージが表示され、UV調整が行なえません。UV調整機能の使用がはじめての場合、以下の手順で操作します。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)について、取扱説明書に従って操作しても、測色計との通信が上手くいかないことがあります。パソコン※によっては、取扱説明書に従って測色計との接続操作を行なっても「測定器から応答がありません」というエラーとなり、接続できないことがあります。この場合、何度か接続操作を続けると接続できることがあります。一度接続できれば、校正や測色など測色計の制御が行なえますが、CM-S100wを再起動すると再び接続できなくなります。詳細を表示
-
色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)で、ヘッダーまたはフッターの位置がリストや貼り付けられたオブジェクトと重なってしまうことがあります。印刷すると、ご使用のプリンタによっては、ヘッダーまたはフッターの位置がリストや貼り付けられたオブジェクトと重なってしまうことがあります。詳細を表示
WEBでのお問い合わせ
お問い合わせの項目を選択してください
電話でのお問い合わせ
- 技術的な内容・操作方法について色と光の技術相談窓口0120-610577
- 修理・点検・校正サービスについて修理・点検・校正に関する窓口0120-890597

























