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株式会社ガード・リサーチ 様

お客様に代わり、本社移転をトータルにマネージメント。
新ビルでの業務スタートをスムーズに導く

株式会社ガード・リサーチ

東海地区を中心に総合セキュリティーサービスを展開する株式会社ガード・リサーチ様。このほど50年ぶりの建替えで、名古屋の新ランドマークとして生まれ変わった大名古屋ビルヂングに、本社を移転されました。移転が決定したものの、実際の作業として何をすればいいのかと悩んでいたところを、コニカミノルタのオフィスソリューションが的確にサポート。プロジェクトマネージャーとして、引越し作業や新オフィスの開設準備、業者との折衝ごとなど、お客様に代わりマネージメントしました。

導入前の課題

代表取締役社長 池田勝敏 様
代表取締役社長 池田勝敏 様

課題

  • オフィスを移転するために、何をすればいいのかわからない
  • 企業のトップをおもてなしできる会長室・社長室をつくりたい
  • 名古屋のランドマークで、スムーズに業務をスタートさせたい

解決

  • コニカミノルタがオフィス移転に関わる業務をすべてサポート
  • デザイン、レイアウト、さらに導線まで考慮してグレードアップ
  • 事前に打ち合わせを重ねることで、満足度の高い移転を実現

背景

本社を名古屋駅前の新ランドマークに移転

セキュリティーサービスを提供する企業として、50年近い歴史を有するガード・リサーチ様。2016年5月に、本社を大名古屋ビルヂングの20階に移転されました。大名古屋ビルヂングは、名古屋駅前に建つオフィス兼商業ビル。1965年の竣工以来市民に親しまれてきましたが、このほど名古屋の新たなランドマークとして生まれ変わりました。数多くの一流企業がオフィスを構え、このビルに入居すること自体が、企業にとって大きなステイタスになっています。
代表取締役社長の池田勝敏様に、移転の理由をお伺いしました。「まず一つ目の理由が、当社の創業者の教えです。ビジネスは駅前の好立地で堂々とやることが信用になり、看板になるとずっと言われていました。それを名古屋駅前で実現できるチャンスが巡ってきたこと。そして二つ目が、建て替えられた大名古屋ビルヂングの警備の仕事を、当社が任されたことです」。
もともとガード・リサーチ様は、建替え前の大名古屋ビルヂングの警備を担当していましたが、建替え後も大手警備会社とのコンペティションを勝ち抜き、再び任されることになりました。名古屋駅前という立地、大名古屋ビルヂングというステイタス、そして、自らが警備をするというビジネス上の利点も考慮して移転を決定されました。

引っ越しのために何をすればいいのかがわからない

移転は決まったものの、本当の問題はそこからでした。「新たなオフィスの準備や引越し作業等のノウハウがまったくない。またビル側の色々な条件もあり、どう対応すればいいのかわかりませんでした」と池田社長。そのときご紹介したのがコニカミノルタのオフィスソリューションでした。もともとガード・リサーチ様とコニカミノルタは何年にもわたるおつきあいがあり、オフィスには複合機を導入していただいています。コニカミノルタの営業がお邪魔したときに、たまたま移転のお悩みをお聞きし、『オフィス移転・開設まるごとサービス』というソリューションを提案しました。
「ずっとコニカミノルタはOA機器の会社と思っていたので、こんなサービスがあるとは全然知りませんでした。しかし、これはまさにグッドタイミングでした。移転からオフィスの準備まですべてを任せられるというサービスの内容に、即断、即決。もちろん、これまでのコニカミノルタさんへの信頼があったので、全面的にお任せしました」(池田社長)。

明るく、働きやすい環境を整えたオフィススペース
明るく、働きやすい環境を整えたオフィススペース

エントランスはシンプルにレイアウト
エントランスはシンプルにレイアウト

導入の効果

オフィスの移転に関わる業務を円滑にマネージメント

2015年9月から始まった移転計画は、翌年5月には終了。同月30日から業務も順調にスタートしました。コニカミノルタが受け持ったのは、新オフィスのレイアウト、新規什器(オフィス家具)の設置という工事部分だけでなく、プロジェクトのスケジュール管理からコスト対応、ビル管理会社や他の工事業者との折衝に至るまで。プロジェクトマネージャーとしてお客様に代わり、移転に関わる煩雑な業務を円滑にマネージメントしました。
「ビル側との対応や、施工業者との折衝もやっていただきましたし、引越し業者の管理など、面倒な業務をまるごと代行してもらって、我々の手間は大きく省けました。これは本当にありがたかったですね」とは移転の担当者をされていた経理部長の松井宏樹様です。
「作業をお願いしたというよりも、移転作業を効率良く進めるために、逆に私たちを引っ張ってくれました。だから、すごく楽ができたし、安心してすべてをお任せできました」。これは、池田社長のお言葉です。

経理部長 松井宏樹 様
経理部長 松井宏樹 様

会長室と社長室をスケールアップ、グレードアップ

新オフィスをレイアウトするにあたっての主なご要望は、会長室・社長室をグレードアップすることでした。ガード・リサーチ様には中部地域を代表するVIPが毎日のように訪れます。「地域の名だたるお客様と対応する会長室・社長室は、会社の顔になるような場所にして欲しいとお願いしました」と池田社長。部屋のデザインは、仕様がひと目でわかるようパース画でご提案しました。「これが、とてもわかりやすかったですね。我々は平面図でもらっても、なかなかイメージが湧きません。ここをこうして欲しいとお願いもしやすかったです」とは松井部長。

新しい会長室・社長室は、前オフィスのものよりもスペースを広く取るとともに、壁面には木目調のパネルを使用し、高級感・重厚感を演出。さらにお客様が、ワークスペースを目にすることなく、直接会長室・社長室に行けるよう導線にも配慮しました。「お陰様でいらっしゃるお客様が皆さん、新しくなった会長室・社長室を褒めてくださいます」と池田社長。「コニカミノルタさんにデザインしていただいたと伝えると、皆さん、驚かれるんですよ」と、にこやかに語っていただきました。

全体を落ち着いた色調で統一し、お客様を応接する空間としての機能を高めた社長室
全体を落ち着いた色調で統一し、お客様を応接する空間としての機能を高めた社長室。

社長室と微妙にトーンを変え、より重厚なイメージを演出した会長室
社長室と微妙にトーンを変え、より重厚なイメージを演出した会長室

トータルなサービスに、プロの仕事を実感

引越し作業は、5月28日にすべて完了。「もっと時間がかかるかなと思っていたのですが、本当に1日で済んで、次の日の夕方には仕事が始められる環境が整っていました」(松井部長)と作業の手際も高評価。全体の構成やデザインについても、「机と椅子のマッチングや会長室・社長室の色合いの違いなど、OA機器の会社ならではの配慮で、仕事での使いやすさや業務効率を考えたご提案をいただきました」とのこと。
「名古屋の新ランドマークにふさわしい、グレードの高いオフィスができました。移転も問題なく終えられたし、このオフィスは働くスタッフからもとても評判がいいんですよ」と池田社長。作業に入る前に何度も打ち合わせを重ね、しっかりとコミュニケーションがとれていたことが、円滑な移転作業と新オフィスの満足感につながったようです。さまざまなご要望にワンストップでお応えし、移転に関わる作業をトータルでサポートするコニカミノルタのソリューションに、「まさにプロフェッショナルの仕事だと、実感しました」とのお言葉をいただきました。

今後の展開

これまで以上の強い信頼関係を構築

大名古屋ビルヂングという絶好のロケーションで、新たに業務をスタートさせたガード・リサーチ様。現時点で、新オフィスの満足度は非常に高いとのこと。今後の計画について池田社長にお尋ねすると、「とりあえず今のところは、オフィスの移転、新設など切迫した案件はありません。しかし、何かあれば、次回もまたぜひお願いしたいと考えています。今回のことで、コニカミノルタさんがOA機器だけでなく、さまざまなソリューションを提供できることがわかりました。今後も、色々な面でサポートしていただければと思います」とおっしゃっていただきました。ガード・リサーチ様とコニカミノルタは、今回のオフィス移転ソリューションの成果を通して、これまで以上の信頼関係を構築することができました。

コニカミノルタのオフィスソリューション
主な満足ポイント!

  • お客様に代わり移転業務を管理するプロジェクトマネージメント力
  • さまざまな移転業務にワンストップで対応できるトータルサポート力
  • ニーズに応える空間を的確に構築できるオフィスデザイン力

大名古屋ビルヂング外観
大名古屋ビルヂング外観 ©三菱地所プロパティマネジメント

プロフィール

株式会社ガード・リサーチ 様

住所 名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング20F
設立 1970年9月
従業員数 700余名(2016年9月現在)
事業内容 常駐警備、機械警備、巡回警備、ホームセキュリティー、イベント警備、雑踏警備、輸送警備、CD機警備管理、ビルメンテナンス業
ホームページ
概要 創業45年間で培った高度な警備品質を発揮し、あらゆるセキュリティー強化の要望に対応。一貫して“安全と安心”を追及し、最高のセキュリティーサービスを提供する。高度に訓練された優秀な警備社員を揃え、最新鋭の警備機器、情報通信技術、機動力を駆使し、常に質の高い“安全と安心”を提供する。どんなセキュリティーニーズにも対応できる警備専門家集団としての自負を持ち、顧客の生命・財産を守るセキュリティーパートナーとして、社会に貢献する。
取材 2016年10月

記載されている情報は取材時のものであり、閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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