コニカミノルタ製品 修理・校正
2つのコース
弊社では、修理・校正・点検サービスをご提供させていただく際、年間保守契約を結んでいただいたお客様にご提供する「保守契約サービス」と保守契約を結んでいないお客様向けの「スポットサービス」の2つのコースをご用意しております。
スポットサービスの内容
スポットサービスにつきましては、以下2点のサービス内容で運用させていただきます。
サービス内容に記されていない特別な依頼内容につきましては、計測機器のサービス窓口までお問い合わせください。
点検・校正サービス
製品仕様を満足しているかを点検し、調整・校正を行います。
調整後データによる校正証明書、検査合格書を発行します。
- 点検
- 校正
- 調整+校正
- 校正証明書(調整後データ付)
※一部対応していない製品があります。
※JCSS対象機種については、調整前後データ、指定ポイントデータ付の校正証明書を発行します。 - 検査合格書
※一部対応していない製品があります。
修理・校正サービス
不具合箇所の修復と点検・調整・校正を行います。
調整後データによる校正証明書、検査合格書を発行します。
- 点検
- 校正
- 修理
※交換部品は修理・校正サービスの価格に含まれます。 - 調整+校正
- 校正証明書(調整後データ付)
※一部対応していない製品があります。
※JCSS対象機種については、調整前後データ、指定ポイントデータ付の校正証明書を発行します。 - 検査合格書
※一部対応していない製品があります。
代替機の貸出し
修理/校正サービスは、お預かり期間約2週間を基本としておりますが、その間に製品を必要とされるお客様のご要望により、代替機(ローンユニット)を有償にてご用意します。
予約制にて承っておりますので、事前に「ローンユニット価格表」をご確認いただき、所定のローンユニット申込書に必要事項をご記入のうえ、計測機器のサービス窓口までメールで送信、もしくはFAXにてご依頼ください。
- ※
- 契約対象の製品については代替機(ローンユニット)をご用意しておりますが、その他の製品につきましては、一部ご用意できない製品があります。詳細は、計測機器のサービス窓口までお問合わせください。
- ※
- 代替機をご利用の際は、お預かり品のご返却後、3営業日以内にご返送をお願いいたします。
- ※
- 故障などで緊急対応の必要なお客様は、別途ご相談ください。
オプションサービス
通常のサービスに含まれていない内容につきましては、特別サービスとして対応を検討させていただき、実施可能なサービスにつきましては個別に料金を設定させていただきます。
ご要望の多い内容につきましては、正式なオプションサービスとして価格の体系化を併せて検討させていただきます。
特別対応をご希望される場合には、計測機器のサービス窓口までお問合わせください。
その他
お客様のご要望に応じ、製品改造を施したカスタム製品等は、特別対応として校正作業を実施させていただきます。
対象製品と料金について
色彩色差計、分光測色計、照度計、色彩照度計、輝度計、色彩輝度計、分光放射輝度計、カラーアナライザ、2次元色彩輝度計、非接触3次元デジタイザの各製品群が対象となります。
各個別製品につきましては、以下をご参照ください。
サービス終了済み製品について
すでにサービスを終了している製品の一覧です。詳細は「サービス終了済み製品一覧表」をご覧ください。
料金について
サービス料金については、「サービス価格表」にてご確認ください。
なお、「サービス価格表」に記載されていない製品の取り扱いにつきましては、計測機器のサービス窓口までお問い合わせください。