よくあるご質問
パソコンを更新したので、アプリケーションをインストールしてCR-400/CR-410を接続しようとしましたが、接続できません。
CR-400/CR-410のケーブルのドライバソフトをインストールする必要があります。
パソコンに接続するケーブルの種類によって、インストールするドライバが異なります。
●USBシリアル変換ケーブル CR-A105:下記のダウンロードページからダウンロード可能です。
ソフト・ファームウェアダウンロードはこちら
https://www.konicaminolta.jp/instruments/download/soft/
●RS-232Cケーブル CR-A102:CR-A102とパソコンを接続している市販のRS-232C変換ケーブルのメーカーのHPからダウンロードしてインストールしてください。
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