質問選択 よくあるご質問 故障または不具合に関して RATOC社のSCSI-USBコンバータが壊れたようです。修理は可能ですか? パソコンが回転ステージを認識しません。どうしたらよいですか? パソコン側では回転ステージ接続の認識はしているが回転ステージが回りません。どうしたらよいですか? AICON用のカメラが故障したようです。どうしたらよいですか? PSC-1用のカメラが故障したようです。どうしたらよいですか? VIVID9i用雲台のチルトがしっかりと固定できません。どうしたらよいですか? 使い方について 回転ステージ用のRS232Cケーブルを紛失してしまいました。ストレートか、クロスかどちらのタイプでしょうか? 付属品について VIVID9i用(PSC-1用)のマーカーを購入したいのですが、どこで入手できますか? RANGE用(AICON用)のマーカーを購入したいのですが、どこで入手できますか? VIVID910用(EAT-1用)マーカーを購入したいのですが、どこで入手できますか? メモリーカードはどこで入手できますか? その他 VIVID9i用測定スタンドセットの寸法図をいただけませんか? RANGE用測定スタンドセットの寸法図をいただけませんか?