アフターサービスのご案内
お申し込み・お問い合わせについて
サービス申込書
サービスに関するお申し込みをご案内しております。
お申し込み手引き書をご覧のうえ、該当の申込書をご利用ください。
修理・校正サービスのお申し込み手引き
修理・校正申込書
JCSS校正申込書
オンサイト申込書
ローンユニット申込書
<返送品について>
修理・点検を行うための必要な付属品がございます。
こちらの付属品一覧でご確認のうえ、必ず製品と一緒にご返送くださいますようお願いいたします。
サービス価格表
当社各製品のサービス料金につきましては、下に添付の「サービス価格表」、または「ローンユニット価格表」にてご確認ください。
- ※
- 「サービス価格表」に記載の価格および内容は、予告なしに変更する場合があります。
最新情報つきましては、こちらでご確認ください。
サービス価格表の構成
「サービス価格表」は、各サービス内容に合わせ、以下の構成に分けて記載しています。
<保守契約価格表>
保守契約対象機種と、その契約料金を2種類の契約コースに分けて記載しています。
<アフターサービス価格表>
点検・校正サービスと、修理・校正サービスの2種類の価格体系となります。
校正サービスは調整後の後データ付校正証明書となります。
修理・校正料金は、部品代を含んだ一律料金としています。
<JCSS対象機種と温度計のアフターサービス価格表>
調整前後データ、および指定校正ポイントのデータ付校正サービスを行いますので、各種データの依頼内容に応じた 組み合わせで価格が分かるように記載しています。
「サービス価格表」に記載されていない製品、および特別な依頼内容につきましては、個別の料金提示となりますので、 当社CS課まで問合せください。
「サービス価格表」の料金はメーカー希望価格ですので、お客様へのご請求とは異なる場合があります。
使用年数や使用環境等による部品の劣化が激しい場合は、特別料金を請求させていただく場合があります。
ご送付いただいた製品におきまして、未修理でのご返却を希望された場合は、手数料として一件当たり、 ¥5,250 (税抜 ¥5,000)を請求させていただきます。
校正・修理依頼品および代替機の当社への送付費用は、お客様負担となります。
詳細は、当社CS課までお問合わせください。
サービス料金につきましては、事前に「サービス価格表」をご確認いただき、見積り不要による迅速なサービスのご提供に ご協力いただきますよう、お願いいたします。
アフターサービス(修理、点検、校正等)に関する問い合わせ窓口
コニカミノルタオプティクス株式会社 センシング事業部 販売部 CS課
フリーダイアル 0120-890597
Tel:072-241-3605
Fax:072-241-3610