Instrument Systems製品
修理・校正サービス
Instrument Systems社の主力製品である
「高速分光測光器 CAS140シリーズ」のサービス体制を日本国内で整え、修理・校正・点検サービスをお客様にご提供しております。
サービス内容
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点検
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校正
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修理
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調整＋校正
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校正データCD
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校正証明書
(調整後データ付) -
検査合格書
サービス対象製品
対象製品は以下になります。
一部の製品および製品状態によりドイツ本社扱いとなる場合がございます。
| 対象製品 | CAS140シリーズ （CAS120シリーズ・DTS140含む） |
その他のInstrument Systems製品＊ （SP320・LumiCam等） |
|---|---|---|
| サービス窓口 | コニカミノルタ 堺サイト |
コニカミノルタ 堺サイト (Instrument Systems社 ドイツ本社扱い) |
＊DMSシリーズのサービスにつきましては、アフロディ株式会社までお問い合わせください。
CAS140シリーズの
校正サービスついて
高精度を維持するため、ご購入製品の仕様とアクセサリーの組み合わせにより、様々な校正作業をご提供しています。
| 校正項目 | 積分球 2π測定 |
積分球 4π測定 |
LED光度 プローブ |
分光放射照度 プローブ |
分光放射輝度 プローブ |
波長範囲 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 紫外 | 可視 | 近赤 | ||||||
| 全光束 (lm) |
◯ | ◯ | － | － | － | ● | ● | ● |
| 全放射束 (W) |
◯ | － | － | － | － | ● | ● | ● |
| 全分光放射束 (W/nm) |
－ | ◯ | － | － | － | ● | ● | ● |
| CIE平均化LED 光度 (cd) |
－ | － | ◯ | － | － | ● | ● | ● |
| 放射強度 (W/sr) |
－ | － | ◯ | － | － | ● | ● | ● |
| 分光放射照度 (W/m2・nm) |
－ | － | － | ◯ | － | ● | ● | ● |
| 輝度 (cd/m2) |
－ | － | － | － | ◯ | × | ● | ● |
| 分光放射輝度 (W/sr・m2・ nm) |
－ | － | － | － | ◯ | × | ● | ● |
※製品仕様により、オプション校正が必要となる場合があります。
サービス料金
Instrument Systems製品のサービス料金につきましては、システム構成によって異なり、以下は参考例になります。
見積り料金はお預かりの上、ご提示させていただきますことご了承ください。
CAS140シリーズの点検・
校正サービス料金例
積分球システム（全光束）
【構成】
■高速分光測光器 CAS140CT-153（波長範囲：VIS-NIR）
■積分球 ISP75（2n測定）
メーカー希望価格：￥580,000（税抜）
CIE平均化光度測定システム
【構成】
■高速分光測光器 CAS140CT-152（波長範囲：UV-VIS）
■CIE平均光度測定プローブ LED-437
メーカー希望価格：￥780,000（税抜）
事前見積りをご希望の場合
製品銘板より「Model名（型式・型式バリエーション）」と「Serial No.」をご確認の上、ご連絡ください。ご購入時の製品仕様を確認し、概算見積りをご提示いたします。
「Model名」と
「Serial No.」記載場所
CAS140CTは、製品の背面(右上)に銘板があります。
修理・点検・校正サービスの
流れ
修理・校正・点検サービスをご依頼いただく際の依頼手順やお申込書をまとめました。
ご依頼いただく前にお申込み手引き書をご覧の上、ご利用ください。
ご依頼時の注意事項
サービスをご依頼される際、修理・点検を弊社で行うために必要な付属品がございます。右図の「CAS140の校正時に必要な付属品」をご参考の上、必ずご依頼製品と一緒に送付ください。
修理・校正・点検依頼品の当社への送付費用は、お客様のご負担となります。
Instrument Systems社ドイツ本社への依頼品につきましては、サービス料金に発送費用が含まれます。
サービスお申込書（Instrument Systems
製品専用）
ご利用いただく前にお申込み手引き書をご覧の上、ご利用ください。
依頼品の納期
CAS140シリーズ
コニカミノルタ堺サイトでのサービス対象製品は、お預かり期間約２週間を基本としております。
※一部の製品及び製品状態によりドイツ本社扱いとなる場合があります。
その他 Instrument Systems製品
Instrument Systems社ドイツ本社でのサービス対象製品は、お預かり期間約1.5～2ヶ月間を頂戴しております。
その為、ご予定に合わせてお早目の事前予約によるご利用をお勧めいたします。
修理について
修理・校正サービスは、ご使用いただいている計測機器製品に故障が発生した場合、不具合箇所の修復と点検を行った上、調整後データによる校正証明書と検査合格書を発行するスポットタイプの有償引取りサービスです。
修理後の保証
修理品の保証期間は、修理品をご返却させていただいてから3ヶ月間です。
お引渡し後3ヶ月以内に同一箇所・同一現象の不具合を起こした場合、無償にて再修理させていただきます。
保証期間内の修理
製品の保証期間は、製品をご購入いただいた日から1年間となります。保証期間内の製品につきましては、以下の場合を除き無償にて修理対応いたします。
●取り扱い不注意による落下や水没などによる故障の場合
●取扱説明書以外の誤った操作等により故障が生じた場合
●取扱説明書に定める保管/使用条件を守らないことに起因する不具合の場合
●当社外で分解や修理、改造をされた場合
●当社製品以外の製品に起因する不具合の場合
●天災/火災などによる故障や損傷の場合
●電池や記録紙などの消耗品や、当社が定める消耗部品の場合
●校正サービスをご依頼の場合
保証期間外の修理
製品の保証期間外の修理は保守契約されている製品を除き、全て有償での対応となります。尚、以下の場合は修理不能とし、新品購入を推奨させていただきます。
●サービス終了となった場合
●付属品、および一部の製品で、サービス対象外としているものの場合
●冠水、または強度な衝撃等で損傷が著しく、極度の汚れや腐食により、修理による機能修復が不可能と判断された場合
●落下や衝撃などにより、主要部品を交換しても、現存する歪や変形などにより十分な機能修復や品質維持が難しい場合
●使用年数や使用環境等による部品の劣化が著しく、大半の部品交換が必要と判断された場合
●修理用部品の入手が困難となり、当該部品の交換が必要と判断された場合（部品保有数量は、販売終了後7年間を目安に設けております）
注意事項
●製品の構成上、付属アクセサリーの組み合わせにより、様々なバリエーションが存在するため、サービスご利用時の代替機はご用意しておりません。
●使用年数や使用環境等による部品の劣化が激しい場合は、特別料金を請求させていただく場合があります。
●ご送付いただいた製品におきまして、未修理でのご返却を希望された場合は手数料として一件当たり、¥6,000(税抜)、または個別提示額をご請求させていただきます。
※Instrument Systems社ドイツ本社への依頼品につきましては、見積りに要した金額のご請求となりますので、予めご了承ください。
●修理・校正・点検依頼品の当社への送付費用は、お客様負担となります。
●Instrument Systems社ドイツ本社への依頼品につきましては、サービス料金に発送費用が含まれます。
●ご返却後の納品再設置の費用は含まれておりません。ご要望の際は、予めご相談ください。
●DMSシリーズのサービスにつきましては、以下のアフロディ株式会社までお問い合わせください。
Instrument Systems
製品のサービスについて
DMSシリーズ以外のInstrument Systems製品、CAS140シリーズについては下記よりお問い合わせください。
DMSシリーズ製品の
サービスについて
DMSシリーズは、アフロディ株式会社での対応になりますので、下記よりお問い合わせください。
