bizhubのよくあるご質問
操作パネルに触れると”受話器をセットし直してください”と表示され、何も操作ができません。なぜですか?
この表示は本機に接続された外付け電話機(親子電話接続)の通話中に表示されます。
外付け電話機*1が通話中にスキャナーやFAXを使用すると、通話中の相手にその内容が送られます。
このような意図しない送信を防ぐために、”受話器をセットし直してください”と表示して操作ができないようにしています。
本機能は、設定によって停止することができます。
本機能を停止した場合のリスクについて十分に理解した上で、本機能の停止を要望される場合はサービス実施店にご連絡をください。
*1 外付け電話機とは、本機にあるTEL端子に接続したハンドセット、電話機(FAX機を含む)、PCのFAXモデム、消防や警備会社の通報装置などのことです。
更新日時 2019年10月23日
FAQ番号:cop04599