質問選択 よくあるご質問 機能・仕様について CM-512m3用に「色彩管理ソフトウェアSpectraMagic NX(CM-S100w)」を持っており、CM-512m3Aを購入しました。どのバージョンから使用できますか? エラー・トラブルについて ゼロ校正、白色校正を行うと「WARNING TAKE OFF W-CAL.PLATE」(ゼロ校正時)、「WARNING NO W-CAL.PLATE」(白色校正時)が表示され校正が出来ません。 SpectraMagicNXで白色校正、ゼロ校正を行うと、「校正を正しい手順で行ってください」メッセージが出て、校正ができません。 黒っぽい試料を測定するとL*a*b*値が0になってしまいます。 また、CM-S100wを使って測定すると分光反射率が---表示となってしまいます。 測定器の異常でしょうか? 測定を行うとデータがすべて000になってしまいます。 データプリンタ(DPU-S245)に出力すると文字化けしてしまいます。