RPA導入後のさまざまな悩みを相談できる窓口が欲しい

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課題と要望

  1. 以前導入したRPAはユースケースに関する運用支援サポートが不足しており、今後は満足のいく悩み相談ができる環境が欲しい
  2. RPAによる業務改善を自社でスピーディーに推進させていきたい

導入効果

  1. スポットコンサルティングサービスにより、RPAのトラブル対応だけでなく業務の自動化を推進する上でのさまざまな悩みを相談できるようになった
  2. コニカミノルタでの自社運用ナレッジを受けて自社内でRPAロボット開発のコツを習得し、作成ロボット数と業務自動化が飛躍的に推進

コニカミノルタのご提供サービス

お客様の各部門でロボット開発できるナレッジをセットで提供
製造業向け伴走パートナー型RPA運用支援パック

  • 本サクセスパックでのご提供範囲、STEP.1、導入検討、RPAを正しく理解し、社内展開の可能性検討及び、トライアル実施判断を実施する、主要タスク、RPA勉強会、推進戦略策定、計画策定、トライアル着手判断、STEP.2、トライアル、コアメンバーをアサインし、トライアルに適した業務の自動化を実施する、主要タスク、トライアル業務自動化、コアメンバー向け教育、ROIシミュレーション、STEP.3、PoC(運用設計)、本格展開に向けた貴社にあった体制、環境及び運用ルール構築を実施する、主要タスク、KPI設計、運用ルール構築、環境構築、体制構築、初期対象業務選定、初期メンバー向け教育、STEP.4、本格展開、対象業務拡大と並行して導入済業務の経過観察を実施し、投資対効果を見据えた戦略的な展開計画を立てる、主要タスク、運用ルール(改定)、社内教育、BPR対象抽出、効果測定、事例共有、STEP.5、展開拡大運用定着、複数のRPAプロジェクトを並行して展開させると同時に、定着状況のトレースを実施し安定的な自立運用を実現する、主要タスク、活用度診断、社内認定制度、次期展開検討

RPAは導入後40.5%の企業様が効果を感じることができないという課題を抱えております。RPA運用支援パックでは、実際にコニカミノルタでの自社実践や導入企業様で直面した課題を解決し、得られたベストプラクティスをナレッジとしてご提供いたします。「RPAを導入したけど思ったように効果が出ない…」そんなお悩みがあればぜひRPA運用支援パックをご活用ください。
コニカミノルタでご提供している「Automation Anywhere」はグローバルでトップクラスの実績を誇るRPAです。完全ノンプログラミングで業務の自動化を行える開発容易性や、スモールスタートから本格展開までカバーできる豊富な機能などを備え、幅広いお客様のニーズにお応えいたします。

導入ソリューション

お客様の目的や業務フローに合わせた、最適なRPA導入と展開を支援するサービスです。