万一の際に簡単に見返せる映像記録が欲しい

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課題と要望

  1. 入居者から介護士がいわれのない過失や行為について訴えられた際、職員側の処置の適切さを証明したい
  2. 広大な施設内での24時間365日の介護体制の中で、介護士が直接目視できない間に事故や事柄が起きてしまった場合にも、原因究明や再発防止に役立てられる情報が欲しい
  3. 屋内だけでなく施設の敷地全体の保安性を高めたい

導入効果

  1. いつ、どの場所で起きた出来事なのか、その時の介護士の対応が適切であったかどうかが記録映像から一目で分かるため、正しく業務遂行した介護士の身を守ることが可能に
  2. 万一の事故があった際、職員は施設内の映像記録をいつでも簡単に見返せるので、事実に基づいた報告書を作成できるようになり、原因究明や再発防止の取り組みの精度も向上。入居者ご家族への客観的な説明が可能になり、トラブル対応の業務負担も大幅に軽減
  3. 同一のシステムでベランダや屋上、駐車場も含めて常時音声付の見守り&記録ができるため、広域でのセキュリティー確保を業務負担なく実現

コニカミノルタのご提供サービス

業務品質向上と働き方改革をかしこい映像記録で実現!
介護記録にしっかり対応みまもりパック

コニカミノルタの「MOBOTIX」は、カメラ本体での画像処理のほか、音声通話やアラート発報など多くの機能を備えたIPネットワークカメラです。動体検知機能により必要な映像のみを記録し見返すことが可能です。このMOBOTIXカメラを介護施設内の随所に配置することで、介護履歴のエビデンスとなる映像記録を職員の誰でもいつでも簡単に入手することが可能となります。
それまでは原因か分からず推測で作る事もあった報告書ですが、映像による原因究明で、改善や対策ができるようになりました。従業員の中には当初「監視される」という懸念を持たれる方もいましたが、実際に事故が発生すると、業務責任を果たしている自身の味方のツールとして受け止められるようになり、介護用のソリューション「HitomeQ」と併せてこれらの活用を通じて、働き方改革を推進することができています。
導入されたお客様は、特別養護老人棟、デイユース棟、企業主導型保育園からなる過去最大規模の複合施設を新設されるお客様であり、開設前には敷地内の安全確保にも懸念がありましたが、MOBOTIXで幅広い見守りができることで、安心して介護業務に取り組める環境を実現しています。

導入ソリューション

セキュリティー利用にとどまらずにさまざまなシーンで応用可能な高性能なカメラシステムです。