監視カメラの有効活用で接客業務の品質向上を図りたい

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課題と要望

  1. ホテル全体をほぼ死角なく鮮明な映像で監視し、防犯体制も強化したい
  2. ホテル内の混雑状況や人の流れをリアルタイムに把握し、宿泊客への提供サービスの質の向上に役立てたい

導入効果

  1. 設置場所に応じた適切なカメラ配置により、限られた設置台数で施設内の網羅的な映像監視を実現。ホテル内だけでなく本部からの遠隔監視も可能となり、監視体制が強化
  2. カメラの検知&アクション機能を活用し、朝食会場の混雑状況やフロントの来客状況をリアルタイムに把握。お客さま対応の迅速化により顧客満足度が向上

コニカミノルタのご提供サービス

防犯&顧客満足度アップ!商業施設内みまもりパック

商業施設内みまもりパックでは映像監視のプロフェッショナルがお客様のご要望をお聞きし、現場に即したきめ細やかな解決手段をご提案します。360°カメラや2眼カメラなどの豊富なラインアップにより、撮影場所に応じた高画質な監視の実現と同時に、省台数による導入コスト低減が可能です。
またカメラ自体が持つ検知、アクション、ネットワーク通信機能を活用することで、さまざまな運用スタイルを実現し、顧客への提供サービス向上に繋がります。

導入ソリューション

セキュリティー利用にとどまらずにさまざまなシーンで応用可能な高性能なカメラシステムです。