検索性と閲覧性が高く運用しやすい業務マニュアルをつくりたい
マニュアル運用基盤移行おまかせパック
- E-22031
- #情報共有
課題と要望
- マニュアルは担当者別にオフィスソフトで作成しているが、情報の配置や粒度がまちまちで理解が難しい
- 手順書が個別のファイルで社内の共有フォルダーに保存されているため、作業中に必要な手順を調べたいときのアクセス性が悪い
- 現在のマニュアルは検索性が悪く活用しきれていない
導入効果
- 全てのマニュアルが共通のテンプレートで作成されるため、マニュアル閲覧者の負担が減り理解しやすくなった
- 全てのマニュアルが一つのサイトに集約され、スマートフォンからも閲覧できるため、必要なときにすぐに簡単に調べられるようになった
- 検索タグの活用により検索性が向上し、必要な情報を取り出しやすくなった
本サクセスパックに関してもっと詳しく知りたい方へ
コニカミノルタのご提供サービス
情報の集約と統合的管理で使いやすさと見やすさを大幅向上
マニュアル運用基盤移行おまかせパック
コニカミノルタでは、慢性的な人手不足を解決するソリューションとして『COCOMITE』をご用意しています。 『COCOMITE』はオンラインで分かりやすいマニュアルが簡単に作成でき、人材育成やナレッジの共有をスムーズにすることで、業務の効率化、生産性やサービス向上へとつなげていきます。また、既存のマニュアルの移行についても、移行計画の立案や運用のコンサルティングも承っております。
導入ソリューション
マニュアルをオンラインで作成・配布・管理するクラウドサービスです。業務効率化、技術伝承、人材育成に役立ち、属人化の解消をご支援します。
