見守りによる業務品質の向上

  • #マーケティングの強化

状況判断機能付ネットワークカメラ「MOBOTIX」

「MOBOTIX」は頭脳を持つネットワークカメラです。広角レンズで場所の制限を受けることなくいつでも現場を見守り、異常検出時には速やかに通知。限られた人員でも高い顧客満足度の維持に繋げられます。

映像監視ソフトウェア「MxManagementCenter」は、管理するカメラ台数やユーザー数の制限がなく、数百台のカメラも一元管理可能。グリッド表示やグラフィック表示など分かりやすいレイアウト表示で効率的な管理を支援します。

お客様の課題解決事例から、用途・導入効果をご紹介

ホテル受付での食堂混雑状況把握の事例

  1. ホテル全体をほぼ死角なく鮮明な映像で監視し、防犯体制も強化したい
  2. ホテル内の混雑状況や人の流れをリアルタイムに把握し、宿泊客への提供サービスの質の向上に役立てたい

動物病院でのペット見守り事例

  1. 動物病院で預かっている動物の様子を看護師が定期的に確認しているが、オペ室内の動物ケージは外からは見えず入退室時の作業も大変
  2. 病院内を見回りしなくても状況が把握できるようにしたい

介護現場での事故見守り事例

  1. 入居者から介護士がいわれのない過失や行為について訴えられた際、職員側の処置の適切さを証明したい
  2. 広大な施設内での24時間365日の介護体制の中で、介護士が直接目視できない間に事故や事柄が起きてしまった場合にも、原因究明や再発防止に役立てられる情報が欲しい
  3. 屋内だけでなく施設の敷地全体の保安性を高めたい

ゴルフ場の荷物預り所の防犯対応事例

  1. 大々的に開催するゴルフ大会を、安心・安全に運営したい
  2. 観覧に来たお客様と質の高いコミュニケーションを図りたい
  3. 若年層にも、ゴルフの魅力を発信していきたい