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   KONICA MINOLTA bizhub 501/421/361 
   プリンターコントローラー(IC-207) リリースノート
                                                                (2013/4/16)
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本ファイルは、KONICA MINOLTA bizhub 501/421/361 プリンターコントローラー(IC-207)
使用上の注意事項・制限事項について記述します。
KONICA MINOLTA bizhub 501/421/361 をご使用になる前に、ご一読下さい。


<< プリンター使用上の注意と制限事項 >>

- 電源について
  1)主電源OFF/ONの操作について
    本体主電源をOFFし、再度ONする場合、10秒以上の間隔を空けて下さい。

- バナーページについて
  バナーページの設定をオンにしても、機密プリント、BOX保存の場合、バナーページは
  出力されません。

- プリンターフォントについて
  1)日本語プリンタードライバーについて
    日本語プリンタードライバーにて日本国外で販売されている装置に日本語フォントを
    含む原稿をプリントする場合、プリンタードライバーのダウンロードフォントを
    「アウトライン」もしくは「ビットマップ」に設定して印刷して下さい。

- 用紙サイズ指定について
  1)用紙サイズが指定通りにならない場合
    ・用紙サイズは、プリンタープロパティーで指定することができますが、
      アプリケーションによっては、プリンタープロパティーで指定した用紙サイズが
      無効となる場合があります。
      ==>アプリケーションの印刷メニューで用紙サイズを指定してください。

- 給紙トレイの指定について
  1)給紙トレイが指定できない
    ・給紙トレイとしてオプションのトレイを指定するには、実際にオプションの
      給紙ユニットが必要です。更に、プリンタードライバーの装置オプションの設定
      で、その給紙ユニットが選択されている必要があります。
      ==>給紙ユニットの有無と、装置オプションの設定を確認してください。
    ・指定する用紙サイズによっては給紙方法に制限がある場合があります。
  2)給紙方法が指定通りにならない
    ・給紙トレイは、プリンタープロパティーから指定することができますが、
      アプリケーションによっては、プリンタープロパティーで指定した給紙トレイが
      無効となる場合があります。
      ==>アプリケーションの印刷メニューで給紙トレイを指定してください。
    ・装置にセットされている用紙サイズによっては、指定したトレイとは別のトレイ
      から給紙される場合があります。

- 印刷の向き指定について
  1)印刷の向きが指定通りにならない
    ・印刷の向きは、プリンタープロパティーから指定することができますが、
      アプリケーションによっては、プリンタープロパティーで指定した印刷の向きが
      無効となる場合があります。
      ==>アプリケーションで印刷の向きを指定してください。

- ソート機能について
  1)ソートが指定通りにならない
    ソートは、プリンタープロパティーから指定することができますが、
    アプリケーションによっては、印刷メニューでソートを指定すると、次のような現象
    が発生する場合があります。
    ・ページ割付を指定すると、n部目の最終頁とn+1部目の先頭頁が同じ用紙に印刷され
      る。
    ・両面を指定すると、n部目の最終頁の裏面に、n+1部目の先頭頁が印刷される。
    ・小冊子を指定すると、全てが一冊にまとめて印刷される。
    ・ステープルを指定すると、全てが一部にまとめてステープルされる。
    ・部数管理番号を指定すると、全て同じ部数管理番号が印刷される。
    ・セキュリティー印刷を指定すると、装置に部数分のプリント待ち文書ができる。
    ・複数部数の印刷で、ウォーターマークを先頭頁のみ指定した場合、1文書目の先頭
      頁にだけウォーターマークが印刷される。
    ・仕分けを指定しても、仕分けされずに出力される。
      ==>印刷メニューではソートなしに指定し、プリンタープロパティーでソートあり
         に指定してください。

- 部数指定について
  1)部数が指定通りにならない
    部数は、プリンタープロパティーと、ほとんどのアプリケーションの印刷メニューか
    ら指定することができますが、アプリケーションによって、プリンタープロパティー
    の指定と、印刷メニューの指定のどちらが優先されるかが異なります。
    ==>まず、印刷メニューの部数を1部に指定し、プリンタープロパティーで希望する
       部数を指定してください。
       これで1部しか印刷されない場合は、印刷メニューで希望する部数を指定してくだ
       さい。
  2)確認印刷と部数について
    Microsoft Excelでは、複数部数設定で確認印刷を行っても、2部目以降のジョブが
    蓄積されずに印刷されます。
    ＊確認印刷は、部数が1部では機能しません。また、Excelの部単位印刷がONの場合、
      複数部を指定しても、全て1部で部数分データが出力される為、確認印刷機能が
      解除されます。
      本現象は「部単位で印刷」のチェックを外すことにより、回避することができま
      す。

- 表カバー／裏カバーについて
  1)表カバー／裏カバー用の用紙
    表カバー機能、裏カバー機能を使用する場合には、プリンタードライバーで指定する
    表カバー／裏カバー用の給紙トレイに、予め正しい用紙をセットしておく必要が
    あります。

- 認証／部門管理について
  1)認証／部門管理下での印刷について
    認証／部門管理を行っている装置に印刷する場合、正しいユーザー名や部門名、
    パスワードを入力しないと印刷が行われません。

- MacOSからの不定形紙の印刷について。
  MacOSから不定形紙を印刷する場合、用紙サイズの“幅”が“高さ”より大きな値を設
  定すると、正常に印刷されませんので、用紙設定で“高さ”が“幅”より大きくなるよ
  うに値を設定して下さい。

- その他
  1)ネットワークポートに複数の印刷ジョブを送った場合
    ネットワークポート(IPP,SMB,RAW,LPR)に複数部指定の印刷ジョブを複数個送った場
    合、あるジョブの部と部の切れ目に、別のジョブが混入することがあります。
    （ただし、この場合でも、1つの部が途中で分離する事はありません。）
    ==>「部単位で印刷」のチェックを外すことにより、この現象を回避することができ
       ます。
  2)部門管理で上限値を超えた場合
    部門管理機能で上限設定を行っており、上限値を超えた印刷ジョブが出力されずに
    途中で停止した場合、後続の印刷ジョブは、停止しているジョブを解除するまで、
    出力されません。
    ==>管理者に上限設定を解除してもらって出力するか、もしくは停止している印刷
       ジョブを削除して下さい。
  3)印刷処理中の電源の切断
    印刷処理中の電源の切断は、動作異常の原因となりますので、行わないで下さい。
    誤って、印刷処理中に電源を切断して動作に異常が出てしまった場合は、一旦
    電源を切り、再度、電源を入れるようにして下さい。
  4)アプリケーションでの部数の設定について
    アプリケーションによっては、装置の上限部数を超える部数を指定できるものが
    ありますが、装置の上限部数を超えて印刷することはできません。
  5)白紙ページについて
    アプリケーションによっては、奇数ページの文書を両面印刷すると、最後に白紙
    ページが追加される場合があります。
    その場合、下記の現象が起こります。
      1)ウォーターマークを指定した場合、最後の白紙ページにウォーターマークが
        印刷される。
      2)フォーム印刷を指定した場合、最後の白紙ページにフォームが印刷される。
  6)不定形サイズの登録
    不定形サイズの登録は、管理者権限で行ってください。
  7)スクリーンフォント
    スクリーンフォントをコンピューターにインストールし、そのフォントを使用して
    印刷した場合、一部のフォントや文字が正しく印刷されない場合があります。
  8)Windows Server 2003にインストールしたプリンターを論理プリンターとして使用す
    る場合
    Windows Server 2003にプリンタードライバーをインストールし、クライアント
    コンピューターでこのプリンターを論理プリンターとして使用する場合、
    Windows Server 2003にインストールしたドライバー名に"/"（スラッシュ）が含まれ
    ていると（例えば、「Model1/Model2 PCL」）、Windows Server 2003の制限により、
    クライアントコンピューターから正常にプリントできない場合があります。
    この場合、Windows Server 2003上のプリンター名を”/”が含まない名称（例えば、
    「Model1_Model2 PCL」）に変更することで正常に印刷できるようになります。
  9)Windows NT4での[装置情報]タブの設定変更
    Windows NT4では、[装置情報]タブの設定内容が保存されない場合があります。
    ==>[デバイスの設定]タブを表示すれば、保存されます。
  10)Windows NT4でのLPR印刷について
    Windows NT4にてLPRポートを作成して印刷する場合、サーバーのプリンター名または
    プリンターキュー名を、LPDサーバーの名前またはアドレスと同じにしないと、
    [装置情報]タブの[装置情報取得]と[Web Connection]が正しく機能しません。
  11)装置情報取得について
    Point and Printにてクライアントコンピューターにプリンタードライバーを
    インストールした場合、プリンターのプロパティーの[装置情報]タブ→[装置情報
    取得]は使用できません。
    ==>手動で装置オプションを設定するか、サーバーにて装置情報を取得してくださ
       い。
  12)マイネットワークよりワークグループのコンピューターを表示し、その中にある
    プリンターのアイコンをダブルクリックしてプリンタードライバーをインストール
    すると、プリンターのプロパティーを開けない場合があります。
    ==>その場合、インストーラーを使用してプリンタードライバーをインストールして
       ください。
  13)「プリンターとFAX」よりネットワークプリンターを追加する場合、「プリンターを
    参照する」を使用してプリンターをインストールすると、プリンターのプロパティー
    を開けない場合があります。
    ==>その場合、下記の方法でプリンタードライバーをインストールしてください。
      1)ローカルプリンターを選択し、「プリンターポートの選択」画面で「新しい
        ポートの作成」を選択します。
      2)ポートの種類で「Local Port」を選択し、ポート名に「\\NetBios名\サービス
        名」を入力します。
      3)後は画面の指示に従って、プリンタードライバーをインストールします。
  14)PostScript Pass throughについて [* PSドライバー のみ]
    アプリケーションによってはプリンタードライバーの機能が正常に動作しない場合が
    あります。たとえば、Adobe Photoshopでの印刷時に、プリンタードライバーで設定
    したウォーターマークが指定したサイズより大きく印刷される場合があります。
    ==>その場合、プリンタードライバーにおいて、[PostScript Pass through]を
       [Disable]に設定することにより、正常に印刷できる場合があります。
  15)Windows XP x64 でのウォーターマーク印刷について
    サービスパック2以上かつ32bitアプリケーションを使用して印刷する場合、
    PCLドライバーからウォーターマークが印刷されない場合があります。
    この場合、下記2箇所の設定を有効にすることにより、正常に印刷できます。
    ・プリンターのプロパティ -> [初期設定]タブ - [メタファイル(EMF)スプールを行う] -> オン
    ・プリンターのプロパティ -> [詳細設定]タブ - [詳細な印刷機能を有効にする] -> オン
  16)x64 Edition用PCLドライバーにおけるウォーターマークの印刷について
   　x64 Edition用PCLドライバーで奇数ページの文書をウォーターマークを付けて両面印刷すると、
     最後に白紙ページが追加され、ウォーターマークが印字されます。
  17)電話帳ファイルのファイル名
     ファイル名 / フォルダー名が長い電話帳ファイルは、OSの文字数制限により
     プリンタードライバーでは読み込めない場合があります。
  18)Windows Vista x64におけるウォーターマークとFAXカバーシートの制限
     Windows Vista x64上で動作している32bitアプリケーションから部門管理を指定して
     印刷した場合、ウォーターマークおよびFAXカバーシートが印刷されないことがあります。
  19)Windows XP x64におけるFAXカバーシートの制限
     Windows XP x64上で動作している32bitアプリケーションから印刷した場合、
     FAXカバーシートが印刷されないことがあります。
  20)Windows XP SP3におけるPowerPoint原稿の印刷について
     Windows XP SP3上でPSドライバーからPowerPointのファイルを印刷した場合、印刷結果に
     文字化けが発生することがあります。
     その場合、[画像品質]タブ内の[フォント設定]ダイアログにて、[ダウンロードフォント]を
     [自動]から[アウトライン]に変更することで、本現象を回避できます。
  21)Windows 7 PSドライバーについて
     印刷設定のウィンドウサイズが、他のドライバーよりも大きいため、下部に
     余白がありますが、印刷動作に支障ありません。
  22)Windows 7 及び Windows Server 2008R2 でのWSDポート利用時の接続について
     Windows 7 及び Windows Server 2008R2を用いてWSDポートで装置側と接続する際には、
     あらかじめプリンタードライバーをインストールして接続してください。
  23)Windows 8 におけるウォーターマークの印刷について
     Microsoft Word 2010及びMicrosoft Excel 2010から印刷を実行した際に、
     ウォーターマークが印刷されない場合があります。
     この場合、下記2箇所の設定を有効にすることにより、正常に印刷できます。
     ・プリンターのプロパティ -> [初期設定]タブ - [メタファイル(EMF)スプールを行う] -> オン
     ・プリンターのプロパティ -> [詳細設定]タブ - [詳細な印刷機能を有効にする] -> オン
  24)Windows 8 における見出し文字の印刷について
     Microsoft Word 2010及びMicrosoft Excel 2010から印刷を実行した際に、
     見出し文字が印刷されない場合があります。
     この場合、下記2箇所の設定を有効にすることにより、正常に印刷できます。
     ・プリンターのプロパティ -> [初期設定]タブ - [メタファイル(EMF)スプールを行う] -> オン
     ・プリンターのプロパティ -> [詳細設定]タブ - [詳細な印刷機能を有効にする] -> オン
  25)Windows 8 x86におけるFAXカバーシートの制限
     Microsoft Word 2010及びMicrosoft Excel 2010から印刷を実行した際、
     FAXカバーシートが印刷されない場合があります。
  26)装置に表示される文書名について
     文書の印刷を指示したアプリケーションによっては、アプリケーションの問題により、
     装置上で文書名が正しく表示されない場合があります。
     尚、その場合でも、印刷結果には影響はありません。
  27)原稿の向きとFAXカバーシート
     プリンタードライバーの[原稿の向き]を、アプリケーションで設定した[原稿の向き]と
     同じ向きに設定しないと、FAXカバーシートのプレビューと送信結果は一致しません。
  28)Windows 8 におけるプリンターアイコンについて
     Windows 8にプリンタードライバーをインストールすると、インストール直後に
     [デバイスとプリンター]にプリンターアイコンが表示されないことがあります。
     本現象はプリンタードライバーをインストールする前に以下の手順にて設定を行うことで
     回避することができます。
     1. 画面の右端からスワイプし、[設定] をタップします。マウスを使用している場合は、
        画面の右下隅をポイントし、[設定] をクリックします。
     2. [PC情報]をタップまたはクリックします。
     3. 表示されたウィンドウの左側にある[システムの詳細設定]をタップまたは
        クリックします。
     4. 表示された[システムのプロパティ]の[ハードウェア]タブをタップまたは
        クリックします。
     5. [デバイスのインストール設定]ボタンをタップまたはクリックします。
     6. [いいえ、実行方法を選択します]を指定し、表示された選択肢の中から
        [Windows Updateからドライバーソフトウェアをインストールしない]を指定します。
        また、[デバイスの製造元によって提供されるデバイスアプリケーションと情報を
        自動的に取得します。] のチェックを外します。
        *設定変更後、プリンタードライバーをインストールする前にコンピューターを
         再起動します。
        *本設定を行いインストール後、プリンターアイコンが表示されたら、
         [デバイスのインストール設定]を設定変更前の状態に戻します。


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  特定のアプリケーションによる注意/制限事項
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(1)Microsoft Office
  1)Microsoft Office のオートシェイプ図形の印刷について [* PSドライバー のみ]
    [オートシェイプの書式設定]-[色と線]タブの[塗りつぶし]欄の[半透明にする]
    チェックボックスをオンに設定し、縮小や拡大印刷した場合、オートシェイプ図形の
    塗りつぶし部分が正しく印刷されないことがあります。
  2)Microsoft Word 2000での連続印刷について
    Microsoft Word 2000で印刷アイコンを連続的に押下して印刷を行なうと、文字や
    オブジェクト又はページの抜けが発生することがありますので、印刷アイコンを
    使用して連続印刷を行なう場合は、[ツール]-[オプション]-[印刷]タブの[バック
    グラウンドで印刷する]チェックボックスをオフに設定してから実施して下さい。
    または、[ファイル]-[印刷]にて、印刷ダイアログボックスを使用し、印刷部数を
    指定して同一原稿の連続印刷を実施して下さい。
  3)Microsoft Excelのブック全体印刷について
    シート毎にとじ位置が異なるMicrosoft Excelの文書を、[ファイル]-[印刷]-
    [ブック全体]チェックボックスをオンにして印刷すると、設定どおり印刷されない
    場合があります。
  4)Windows XPにおいてSMB接続をしている場合、Microsoft Word 2002からページ
    割付あり、ウォーターマークありの設定でプリントすると、ページ割付が行われず、
    ウォーターマークが小さく印刷されます。 [* PSドライバー のみ]
    ==>このような場合には、他の接続方法（LPRなど）で印刷して下さい。
  5)Word X for Mac等のアプリケーションからの用紙サイズ混載原稿の印刷について
    MacOSXにおいてWord X for Mac等のアプリケーションからの用紙サイズ混載印刷は
    アプリケーションの制限により全て最初の用紙サイズで印刷されることが確認されて
    おります。
  6)Microsoft Word 2007またはMicrosoft Word 2010での両面印刷について
    原稿枚数が奇数の文書をMicrosoft Word 2007またはMicrosoft Word 2010で両面印刷を
    行った場合、原稿以外の白紙が印刷およびカウントされる場合があります。
  7)Microsoft Wordでの不定形サイズ印刷について
    [用紙サイズ]を[不定形サイズ]に指定した場合、縦横が逆転して印刷される場合があります。
    その場合は、用紙サイズを[原稿サイズと同じ]に指定すれば、正常に印刷されます。
  8)MS-Excelでの電話帳の編集
    Faxドライバーからエクスポートした電話帳をMS-Excelで編集する場合、
    電話帳ファイルの拡張子を「txt」に変更してMS-Excelで開き、各フィールドを
    文字列として読み込んでください。また、MS-Excelで編集した電話帳ファイルを
    保存する場合、ファイルの形式として「csv」を選択してください。

(2)Adobe Acrobat [* PSドライバー のみ]
  1)Acrobat ReaderもしくはAcrobatから印刷を行った場合、正常に印刷できないことが
    あります。
    ==>アプリケーションの印刷設定にて[画像として印刷]チェックをオンにして下さ
       い。
  2)PDFファイルによっては、背景が白色で塗りつぶされている場合があります。
    オーバーレイ印刷時にこの画像を上側として印刷する設定の場合、
    下側の画像(原稿またはオーバーレイ)が印刷されません。
  3)方向混載のPDFファイルをAcrobat Readerの印刷ダイアログで[PDFのページサイズに
    合わせて用紙を選択]をOFFにして印刷すると、Acrobat Readerからプリンタードライバーに
    2ページ目以降の原稿の向き(方向)が正しく通知されず、1ページ目と異なる方向の
    ページ以降が正しい向きで印刷されない場合があります。
  4)Acrobat Reader 9 を使用して横原稿を印刷すると、画像が回転して印刷されます。
    [* PCL/XPSドライバー のみ]
    その為、意図した設定と異なる位置にステープルやパンチされることがあります。
    ==>アプリケーションの印刷設定にて[自動回転と中央配置]チェックをオフにすると
    　　正常に印刷されます。
  5)Windows XP x64 SP2 および Windows Vista x64 SP2 で、Acrobat Reader 9 を
    使用して横原稿を印刷すると、先頭ページのみ縦原稿で印刷されます。
    ==>アプリケーションの印刷設定にて[自動回転と中央配置]チェックをオフにすると
       正常に印刷されます。
  6)Adobe Reader XまたはAdobe Acrobat Xを使用して印刷する場合、
    [ページ設定]ボタン押下すると、プリンタードライバーの印刷部数が1部になります。
     ==>複数部印刷する場合は、[ページ設定]を実行後、部数の設定を行ってください。

(3)Adobe PageMaker, Illustrator [* PSドライバー のみ]
  1)PageMaker, Illustratorなど、アプリケーションによっては、PostScriptプリンター
    ドライバーであることを認識すると、アプリケーション自身がPostScriptコマンドを
    出力する場合があります。このような場合、正しく印刷されないことがあります。

  2)PageMakerから日本語文字が含まれるファイルを印刷すると、文字化けする
    場合があります。
    ==>その場合は、プリンタードライバーのダウンロードフォントを、
       「アウトライン」もしくは「ビットマップ」に指定すれば、正常に印刷できま
        す。

(4)ジャストシステム 一太郎について [* PSドライバー のみ]
  1)印刷が正常に行われない場合は、印刷ダイアログボックスの[詳細]タブの
    [ポストスクリプトコード]欄を[ポストスクリプトコードで出力]に指定して
    ください。

(5)Internet Explorer、メモ帳
  1)Internet Explorerやメモ帳から連続して印刷する場合、選択されているプリンターを
    ご確認ください。
    アプリケーションの制限により、複数の同じプリンタードライバーがインストール
    されている場合、選択されているプリンターが以前に選択したものと異なっている
    可能性があります。
    ==>その場合は、選択が変更されてしまうプリンタードライバーの名称を29文字以内に
       変更してください。

(6)Word97
  1)Word97から印刷ができません。Wordからの印刷を行う場合にはWord2000以上を
    ご利用ください。

(7)Excel
  1)Excelからプリンタードライバーを切り替えて印刷する場合、印刷前に印刷設定内容を
    ご確認ください。
    アプリケーションの制限により、切り替える前のプリンタードライバーの印刷設定が
    切り替えた後のプリンタードライバーに適用されてしまうこと可能性があります。
    ==>その場合は、使用するプリンタードライバーの名称を29文字以内に変更してください。

(8)PowerPoint
  1)PowerPointから印刷する場合、以下の設定を有効にしないでください。
    PowerPointがハングアップしてしまう可能性があります。
      ・[初期設定]タブ - [認証設定] - [印刷時に認証設定の入力画面を表示する]
  2)PowerPointデータは、背景が指定された色で塗りつぶされています。
    このため、背景が「白」で、オーバーレイ印刷時にこの画像を上側として印刷する設定
    の場合、以下のドライバーとの組合せでは下側の画像(原稿またはオーバーレイ)が
    印刷されません。
      ・PowerPoint2003以前 -> PSドライバー
      ・PowerPoint2007以降 -> PS/PCLドライバー


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  本XPSプリンタードライバー固有の注意と制限事項
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  以下に、本XPSプリンタードライバー固有の注意と制限事項を記載します。

(1)本XPSプリンタードライバーをご利用になるには、装置にハードディスクが
   インストールされている必要があります。

(2)本XPSプリンタードライバーは、Microsoft Windows Vista,7,Server2008 R2,8
   Server2012が稼動しているコンピューター上で動作します。

(3)OSの制限により、ページ数の多いファイルをLAN経由で印刷すると、タイムアウト
   エラーが発生し印刷できない場合があります。
   そのような場合は、装置のタイムアウト時間を長めに設定してお使い下さい。

(4)Microsoft Wordなど余白量を設定できるアプリケーションで本XPSプリンター
   ドライバーを選択した場合、余白を0mmに設定することができますが、余白は上下左右
   いずれも5mm以上の値を入力してください。
   余白に5mmより小さな値を設定した場合、用紙の上下左右各辺から内側に5mmの領域に
   は何も印刷されません。

(5)本XPSプリンタードライバーから印刷した場合、以下の現象が起こる可能性がありま
   す。
   ・原稿と異なる濃度で印刷される
   ・原稿で透過されている部分が透過されずに印刷される
   ・原稿にない線が印刷される

(6)OSの制限により、[ポート]タブの[双方向サポートを有効にする]をONにしてファイル
   へ出力すると、非常に時間がかかる場合があります。
   ファイルに出力する場合は、[ポート]タブの[双方向サポートを有効にする]をOFFに
   してお使い下さい。

(7)OSの制限により、[詳細設定]タブの[プリンターに直接印刷データを送る]をONにする
   と印刷できません。

(8)WPFアプリケーション(XPS Viewerなど)では、下記機能は未サポートです。
   ・[スタンプ/ページ印字]タブ→[オーバレイ作成]
   ・[初期設定]タブ→[印刷前に認証設定を検証する]
   ・[初期設定]タブ→[印刷時に認証設定の入力画面を表示する]
   ・[装置情報]タブ→[装置オプション]→[ユーザー認証]→[中間サーバー認証]
   ・[装置情報]タブ→[取得設定]→[自動取得]

(9)本XPSプリンタードライバーは、長尺紙印刷には対応していません。

(10)下記の機能は、i-Option（本体機能拡張ライセンスキット）が適用されたMFPでのみ
    サポートしています。
    ・[スタンプ/ページ印字]タブ→[ウォーターマーク]


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