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【ソフト名】  信乃助 EX Lite v4.6 用 補足説明ファイル Ver.1.02
【著作権者】  コムユース株式会社
【対応ソフト】信乃助 EX Lite v4.6
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注意事項
  信乃助シリーズには複数の姉妹品がございますが、1台のコンピュータ上では
  その中の1つのソフトウェアのみ動作可能となります。
  そのため、種類の異なる信乃助を1台のコンピュータ上で同時にセットアップ
  して使用することはできません。

サポート対象OS
　日本語Microsoft Windows Vista(Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate/Enterprise)
　
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         目次
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  1     『信乃助Fax通信』
  1.1   『送信』について
  1.1.1  ユーザー切り替えについて
  1.1.2  生成する用紙サイズについて
  1.1.3  Fax/E-Mail送信について
  1.1.4  信乃助のメールアドレス(From)について
  1.1.5  表示更新動作
  1.1.6  E-Mail送信時の送信結果通知について
  1.2   『電話帳』
  1.2.1  JetEngine使用について
  1.2.2  数値データの入力は半角で
  1.2.3  電話帳名の制限について
  1.2.4  CSV形式からの『DB取り込み』
  2      プリンタドライバ
  2.1    プリンタドライバのセットアップ
  2.1.1  プリンタドライバが登録できない場合
  3      印刷
  3.1    Acrobat Readerでの印刷
  3.2    "信乃助 for Windows"プリンタドライバの動作制限
  3.3    Microsoft OfficeでのA4/Letter用紙サイズ自動調整について
  3.4    Microsoft Officeでの印刷
  3.5    Excelでのブック印刷について
  3.6    "信乃助 for Windows"プリンタドライバで印刷を行った場合
        『メモリ不足』の旨のメッセージボックスが表示され、信乃助
         にデータが格納されない場合
  4      インストール/アンインストール
  4.1    インストール
  4.2    アンインストール
  4.3    起動
  5      送信結果通知のポップアップ画面における「コード」表示について
  6      連絡先

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  1     『信乃助Fax通信』
  1.1   『送信』について
  1.1.1  ユーザー切り替えについて
         本ソフトでユーザ切り替えを行う場合、ユーザアカウント制御画面が表示され
         ますので、管理者アカウントのパスワードを入力してください。
 
  1.1.2  生成する用紙サイズについて
         本ソフトはA4,B4,A3,Letter,Legalのサイズのデータを生成可能です。
         200×200、400×400dpiの解像度(dpi)のデータを生成可能です。
         送信状はA4、200×200dpiです。 

  1.1.3  Fax/E-Mail送信について
         Fax番号/E-Mailアドレスは半角で入力してください。

  1.1.4  信乃助のメールアドレス(From)について
         [送信設定]での"信乃助のメールアドレス(From)"に何も入力しないまま設定を
         完了しようとすると、"shinnosuke"という文字列が入力されます。
         この場合は、E-Mailとして送信されたデータが、SMTPサーバ以降で障害が
         発生した場合に返送されなくなりますのでご注意ください。

  1.1.5  表示更新動作
         文書箱の文書数が多い場合、表示更新処理のために動作が重くなります。
         文書の蓄積に注意してください。

  1.1.6  E-Mail送信時の送信結果通知について
         E-Mail送信時、送信結果通知は行われません。

  1.2   『電話帳』
  1.2.1  JetEngine使用について
         本電話帳は『JetEngine』を使用しています。

  1.2.2  数値データの入力は半角で
         電話帳での数値データは半角で入力してください。

  1.2.3  電話帳名の制限について
         電話帳名の登録を行う場合、下記のことにご注意ください。
         ｢電話帳(T)｣メニューの｢電話帳切り替え(C)｣の｢新規作成(N)｣で、
         ロングネームの全角アルファベットの名前、同じくロングネーム
         の全角文字、全角数字と全角アルファベットを混在した名前を
         付けないでください。電話帳名が正しく認識できません。
         例）NG：ABCDEFF、ネット専用電話帳、総務部A室、他
             OK：Fネット、Fネット、営業部専用

  1.2.4  CSV形式からの『DB取り込み』
         改行文字をレコードの終端として扱います。
         カンマ「,」をフィールドデータのデリミタとして扱います。
         ダブルクォーテーション「"」で囲まれている場合は、カンマ「,」をフィール
         ドデータとして扱います。

  2      プリンタドライバ
  2.1    プリンタドライバのセットアップ
         信乃助 EX Liteをインストールすると、"信乃助 for Windows"プリンタドライ
         バがインストールされます。
         セットアップ時に”プリンタドライバファイルのコピー失敗”とエラーメッセ
         ージが表示された場合は、"信乃助 for Windows"プリンタドライバが正しくセ
         ットアップされていない可能性があります。
         [スタートメニュー]->[設定]->[プリンタ]で
         "信乃助 for Windwos"プリンタドライバのアイコンが表示されているかを確認
         してください。

  2.1.1  プリンタドライバが登録できない場合
         信乃助 EX Liteのインストールフォルダの下[\PrintDriver\installer.exe]を実
         行してください。
         プリンタを登録する場合は、Administratorの権限が必要です。

  3      印刷
  3.1    Acrobat Readerでの印刷
         Acrobat Readerでpdfファイルの印刷を行うと、印刷元ドキュメントの用紙サ
         イズと異なるサイズの画像が生成される場合があります。

  3.2    "信乃助 for Windows"プリンタドライバの動作制限
         1)一部のアプリケーションによっては、用紙設定(ページ設定等)で指定
           しても、信乃助で正しく取込めない場合があります。
           その場合は、下記方法で再度指定してください。
           ・あらかじめ"信乃助 for Windows"を通常使うプリンタに設定して
             新規文書を作成する。
           ・"信乃助 for Windows"のプロパティで用紙サイズを指定する。
         2)印刷元のアプリケーションによっては、濃淡が淡い罫線(細かい破線)
           などを使用すると、正しく印字されないことがあります。
           破線などを使用する場合は、濃淡の濃いものをご指定ください。
         3)画像で扱っているファイルを印刷する場合、アプリケーション側で
           ｢画像として印刷する｣などの項目を選び、印刷してください。

  3.3    Microsoft OfficeのWORD、EXCELなどのアプリケーションには、バージョンに
         よって印刷用紙サイズを A4/Letter で自動調整する機能を実装しているものが
         あります。自動調節機能を使用する場合、日本語環境ではLetterをA4に調整し
         て印刷されるようです。(詳細はアプリケーションのヘルプを参照してください)

  3.4    Microsoft Officeでの印刷
         Microsoft OfficeのWord、Excel、PowerPointなどのアプリケーションに画像を
         貼り付けて印刷すると、画像範囲の余白部分にごみ（点々）が発生する場合が
         あります。
         画像をクリックし、「図の書式設定」−「図」タブ−「イメージコントロール」の
         「色」を"白黒"に変更してください。
  
  3.5    Excelでのブック印刷について
         Excelブック印刷で、ドキュメントの向きが指定の向きで印刷されない場合があります。

  3.6    "信乃助 for Windows"プリンタドライバで印刷を行った場合『メモリ不足』
         の旨のメッセージボックスが表示され、信乃助にデータが格納されない場合、
         仮想メモリのサイズを変更してください。
         必要な仮想メモリのサイズは環境により異なりますが、256〜300メガバイト程度を
         目安とします。

         << 仮想メモリの設定方法 >>
         コントロールパネル->システム->システムの詳細設定->詳細設定->パフォーマンス->
         詳細設定 タブ->仮想メモリ
  4      インストール/アンインストール
  4.1    インストール
         Setup.exeを実行しインストールします。
         管理者権限を持つユーザーでインストールしてください。
         インストール時には、ユーザアカウント制御画面が表示されますので、「許可」
         をクリックしてください。

  4.2    アンインストール
         管理者権限を持つユーザーでアンインストールしてください。

         アンインストールの方法は、次の二通りがあります。
         1)インストール済みの状態で、Setup.exeを実行することによりアンインストー
           ルします。
           この場合、ユーザアカウント制御画面が表示されますので、「許可」をクリック
           してください。
         2)「プログラムと機能」を使用しアンインストールします。
           この場合、ユーザアカウント制御画面が表示されますので、「続行」をクリック
           してください。

  4.3    起動
         信乃助の起動には二通りの方法があります。
         1)スタートメニューからの起動
           デフォルトインストールの場合
          「スタート」->「プログラム」->「信乃助 EX Lite」->「信乃助Fax通信(EX
            Lite版)」から起動してください。
            起動時には、ユーザアカウント制御画面が表示されますので、「許可」をクリック
            してください。

         2)印刷による起動
           アプリケーションの印刷から「信乃助 for Windows」プリンタドライバを使
           用し印刷することにより信乃助が起動します。
           起動時には、ユーザアカウント制御画面が表示されますので、「許可」をクリック
            してください。

　5      送信結果通知のポップアップ画面における「コード」表示について
           3:FAX送信成功
           4:FAX送信失敗

  6      連絡先
         コムユースホームページ
         http://www.comuse.co.jp/

         サポートメールアドレス
         support@po.comuse.co.jp

  *　本書に記載されている、Microsoft Windows Vistaは、米国マイクロソフト社の登録商標です。
  *　『信乃助 EX Lite』はコムユース株式会社の登録商標です。
     その他、本書に記載されている会社名や製品名は、一般的に各社の商標や登録商標です。
 
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