ユーザーズガイド

検索

ホームトラブルシューティング印刷品質の問題

# 印刷品質の問題

トラブルの内容 | 原因 | 対処方法
--- | --- | ---
何も印刷されない。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。
用紙が湿気を含んでいる。 | 用紙を保管する場所の湿度を調節してください。湿った用紙を取出し、新しい乾いた用紙に替えてください。
プリンタードライバーの用紙設定と実際に本機にセットされている用紙が合っていない。 | 本機に正しい用紙をセットしてください。
電源が本機の仕様に合っていない。 | 仕様に合った電源を使用してください。
複数の用紙が同時に給紙されている。 | 給紙トレイから用紙を取出し、静電気が起きていないか確認してください。用紙をさばいてから給紙トレイに戻してください。
用紙が給紙トレイに正しくセットされていな い。 | 用紙を取出し、用紙の端をそろえて給紙トレイに戻し、用紙ガイドを調節してください。
まっ黒で印刷される。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。
印刷が薄い。 | 用紙が湿気を含んでいる。 | 湿った用紙を取出し、新しい乾いた用紙に替えてください。
トナーカートリッジ内のトナーが残り少なくなっている。 | トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。
用紙の種類が正しく設定されていない。 | 厚紙、封筒、ラベル紙、はがき、片面専用用紙、特殊紙、レターヘッドに印刷する場合は、プリンタードライバーで用紙の種類を指定してください。
印刷が濃い。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。
濃度設定が濃すぎる。 | 濃度を薄く設定してください。
画像がにじむ。 背景が汚れる。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。
濃度が均一でない。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
トナーカートリッジ内のトナーが残り少なくなっている、または壊れている。 | トナーカートリッジを交換してください。
本機が水平に置かれていない。 | 本機を平らで、固く、安定した、水平な面（傾き1度以内）に置いてください。
画像に筋が発生する。 | トナーカートリッジが壊れている。 | トナーカートリッジを取出して確認してください。壊れている場合は交換してください。
イメージングユニットが壊れている。 | イメージングユニットを取出し、損傷がないか確認してください。必要であれば、イメージングユニットを交換してください。