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Giving Shape to Ideas

コニカミノルタにしかできない
ソリューションを提案したい

オフィス事業 営　業2013年入社 社会学部社会学科卒

コニカミノルタにしかできないソリューションを提案したい

学生の頃から、BtoBの業界でビジネスを支援する仕事に就きたいと考えていました。当社に興味をもったのは、ビジネスには欠かせない複合機を中心とするシステム提案に面白さを感じたのがきっかけです。
配属されたのは、官公庁のお客様に対して提案営業を行う部署です。最初は営業のやり方もわからず、上司や先輩に教わりながら実践する日々。新人の私が担当を引き継ぐことに不安げな表情を見せるお客様もなかにはいらっしゃいました。お客様にすれば当然のことだと思います。
お客様に認めていただくにはどうすればいいか。新人である私の武器はフットワークの軽さとレスポンスの速さだと考え、お問い合わせのあったお客様には、必要な情報を他社よりも迅速にお届することを心がけました。
そうやって2カ月が過ぎた頃、大型案件の受注に成功。パソコンの大量購入に加え、電源工事やサーバ移動など多岐に渡る内容で、部内でも例がない規模でした。前任だった先輩社員の営業活動の成果であるのはもちろん、後任の私がお客様と信頼関係を築き、コニカミノルタという会社がどう貢献できるかを丁寧にご説明してきたことも功を奏したと思います。無事に納入を終え、お客様から感謝の言葉をいただいた時は、営業担当者として感無量でした。

今は、コニカミノルタにしかできないシステム提案を行うため、日々勉強と努力を重ねています。社内で共有される成功事例を参考に、民間企業での先進的な取り組みを官公庁にも取り入れるなど、新しいことにもどんどん挑戦していきたいと思います。

Time Schedule一日の流れ

9:30

お客様先へ直行午前中のアポイントは10:00スタートが多いです。
その日のタスクやメールチェックは移動中の電車内で済ませて、約束の時間の少し前に到着。
訪問先のロビーや近くのカフェで、商談で話す内容や資料の確認を行います。
10:00

お客様との商談この日は自社の役員会議でも使っているペーパーレス会議の提案・デモを実施。そのシステムを使って提案資料の説明を行い、後はお客様に実際に使って頂き、質疑応答の時間としました。
具体的な質問になってくると、私も把握しきれていないことが出てきてしまいます。そんなときは一度持ち帰らせて頂き、メーカーに確認してお客様に回答します。
11:00

資料作成打ち合わせや会議など、特に会社に戻る必要がなければ会社には戻りません。
周辺のカフェなどでその日の商談の議事録や、翌日以降に訪問する際の提案資料などを作成します。
12:00

昼食外出先で食べることが多いです。上司や他の営業担当など、同行していればその方々と一緒に食べます。一人のときは、さっと食べてコーヒーを飲んでくつろぐのが好きですね。
13:00

担当している案件の見積作成、提案書作成集中してこなしたいタスクがあれば、会社に戻ってソロワーク席で作業します。
各席にひとつずつモニタが置いてあり、2画面で作業をすることができるので仕事もはかどります。
15:00

打ち合わせ担当している案件について、他の営業やSE、上司等を交えて意見を交換しながら打ち合わせを行っていきます。
提案の方向性や次回のアクションなど、全員が理解・納得した上で案件を進めていきます。
17:30

翌日のタスク整理、スケジュール落とし込み翌日に商談予定があれば、その資料の作成・確認を行います。
本日の訪問内容を社内システムに入力して、所属部門にて共有できるようにしたら、その日の業務は完了。
19:00

退社

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