アフターサービスのご案内
オンサイトサービスについて
オンサイト点検サービス
オンサイト点検サービス対象製品
分光測色計 CM-3700d、CM-3600d、CM-3610d、CM-3630、CM-3500d、CM-5、色彩色差計 CR-5 が対象となります。
サービス料金など、ご利用に際してのご相談につきましては、当社CS課までお問合わせください。
オンサイト点検サービスの内容
オンサイト点検サービス
対象製品のご使用先に出張し、製品仕様を満足しているか点検を行います。
点検の結果を検査報告書にて報告します。
- 点検
- 検査報告書
※点検内容
- 光学系の清掃
- キセノン管の確認・交換
- 各部機能の動作確認
- 繰り返し精度の確認
- 絶対値の確認
- 白色校正板の校正値確認 等
オンサイト点検サービスの流れ
オンサイト点検サービス申込書の必要箇所にご記入のうえ、当社CS課までFAXにてご依頼ください。
申込書につきましては、こちらより入手いただけます。
↓オンサイト点検サービス申込書記入・FAX
↓御見積・実施日程の連絡
↓(販売店様)
↓実施日決定
↓オンサイト点検サービスの実施
※点検時に故障が確認された場合はお預かり修理となります。
↓請求書の発送
↓(販売店様)
↓請求書の受取
オンサイト点検オプションサービス
通常のオンサイト点検サービスに含まれていない内容につきましては、特別サービスとして対応を検討させていただきます。
特別対応をご希望される場合には、当社CS課までお問合わせください。