コニカミノルタ

計測機器

よくあるご質問

分光測色計/色彩色差計/光沢計

CR-10シリーズ

Q 電源を入れ、Targetを測定すると「Illumination Error」が出ます。
電源をOFF→ONしてもエラーが出続けます。
A ランプの断線、または測定回路の故障と思われます。
新品の電池に交換してもこのエラーが表示される場合は、修理が必要です。

お買い上げの販売店、または「サービスのご案内」に記載の、最寄りの営業所にご連絡ください。
Q プリンタに出力すると文字化けしてしまいます。
A CR-10シリーズは、プリンタの通信パラメータの変更が必要です。
以下の手順書をご参照ください。

小型プリンタDP-S2(DPU-H245)の設定手順(PDF:181KB)
Q CR-13のデータはいくつまで測定可能ですか?
A 測定は999個まで可能です。平均も可能です。
本体にデータ保存機能はありませんので、電源をオフすると測定データは消えます。

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