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よくあるご質問

テキスタイルプリンター

サービス関連

Q 1.特に必要な付帯工事はありますか?
A 一般的に以下のようなものが考えられます。

・乾燥機の設置に、200V電源と排気ダクト工事が必要です
・ネットワーク接続
・空調環境
Q 2.サービス拠点はどこですか?
A 東京及び大阪のサービス拠点で対応いたします。
Q 3.日常のメンテナンスにはどのような作業がありますか?
A 廃液管理等、簡単な作業項目がございます。詳しくはマニュアルをご覧下さい。
Q 4.ネットワーク接続が必要ですか?
A クライアントPCとプリントサーバーの間にハブを経由する形で接続していただきます。
Q 5.操作を覚えるのにどれくらいの時間がかかりますか?
A 3日間の事前講習プログラムをご提供いたします。このプログラムを受講していただくことで、操作全般と日常メンテナンス作業について修得いただけるものと考えます。
Q 6.前後処理について、どのようなサポートをしてくれるのか?
A 下記のようなサポート体制をご用意しております。

・基本レシピのアドバイス
・推奨薬剤のご紹介
・推奨加工工場のご紹介

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