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magicolor 8650DN サポート情報
カテゴリ別よくあるご質問
下記よりご覧になりたいカテゴリを選択してください。
プリンター本体
- 手差しトレイから印刷しようとしたところ、本体操作パネルに「 用紙をセット」が表示されます。対応策を教えてください。
- ブラック以外のトナー（CMYトナー）がなくなった場合、ブラックトナーでモノクロ印刷はできますか。
- ブラック以外のトナー（CMYトナー）がなくなり、上記手順でモノクロ印刷をしたところ 本体操作パネルに 「トラブル C-255Xサービスに連絡」 が表示されました。対処法を教えてください。
- トナーカートリッジ交換時の注意事項はありますか。
- 長尺印刷に対応しているOS、ドライバーを教えてください。
- 長尺用紙に印刷すると、画像が歪んだり、擦れたような跡が付いてしまいます。対処方法を教えてください。
- 本機の搭載メモリーサイズを教えてください。
- 印字可能領域を教えてください。
プリンタードライバー
- Windows Vistaのプリンタードライバーをダウンロードしたいのですが、「Windows Vista」か「Windows Vista x64 Edition」のどちらを使えばよいのか分かりません。見分け方を教えてください。
- Excelから縦書き文字を印刷すると、文字化けします。対処方法を教えてください。
- プリンタードライバーの光沢モード（Macドライバーでは「高光沢モード」となっています。）はどのようなモードですか。
- プリンタードライバーの「トナー節約」はどのようなメニューですか。
- プリンタードライバーの「エッジ強調」はどのようなメニューですか。
- プリンタードライバーの用紙種類「両面2面目印刷」（Windows：「基本設定」タブ／Macintosh：「給紙トレイ/排紙トレイ」メニュー）の 1.用途、2.設定方法、3.使用可能用紙、4.使用上の注意を教えてください。
- フォントが正しく印刷されません。対処法を教えてください。
- ページ割付（N-up）/ソート（部単位印刷）を同時に行うと、部単位で用紙を分けられません。対処法を教えてください。
- OHPフィルムのカラー印刷はできませすか。
- プリント出力時、プリンタードライバーのプロパティを開き、「画像品質」「レイアウト」などのタブを選択すると画面が切り替わり表示されるまでに時間がかかります。 またアプリケーションの印刷メニュー/プロパティ表示に時間がかかります。 対処法を教えてください。
- 共有プリンターとして使うときの注意・制限事項はありますか。
- 同じファイルを部単位で2部以上印刷したいときの設定方法を教えてください。
- モノクロ原稿が混色で印刷されます。モノクロ印刷（Kトナーのみ）の設定方法を教えてください。
- 縮小印刷時、細い線がかすれたり描画されません。対処法を教えてください。
- 「CMYKグレー再現」※はどのようなメニューですか。 ※「印刷設定/画像品質タブ/画像調整ボタン/詳細ボタン/ICCプロファイル」内にあります。
- 原稿の黒（グレー）文字や文字飾りなどがCMYKの混色で印刷されます。 対応策を教えてください。
- Macintosh 版 Adobe InDesign CS2またはInDesign CS3 からPostScriptプリンターへ2アップ印刷をするとページの回転が行われていなかったり、鏡面印刷（ミラー）になっています。対応策を教えてください。
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