magicolor 2430DLのよくあるご質問
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プリンター本体に関するご質問
- プリンターの液晶パネルに「X トナー ガ アリマセン」のメッセージが表示され、印刷がストップしました。(Xは該当するトナーの色です)
- 操作パネルに「X トナー ガ アリマセン」(X:トナーの色)が表示されましたが、操作パネルのエラーランプが点灯する場合と点滅する場合がありました。違いを教えてください。
- トナーカートリッジはセットされているのですが、「X トナーガ ミツカリマセン」が表示されました。(X は該当するトナーの色です。)
- 印刷物のトナーが定着していません。印刷物がかすれます。印刷が薄いです。対処方法を教えてください。
- 白、または黒、カラーの線が印刷されます。スジが入ったり、画像が欠けて印刷されます。点検する場所を教えてください。
- ネットワークで接続してますが、プリンターの電源をOn/Offすると、印刷できなくなります。
- ファームウェアアップデート時の注意事項はありますか。
- 操作パネルが英語表示になっている場合に日本語表示に変更する方法を教えてください。
- 2色以上のトナーが同時に終了した際のカートリッジの交換方法を教えてください。
インストールに関するご質問
- USB接続でインストールする場合、ドライバーデータのフォルダの指定先を教えてください。
- ドライバーインストール中に、「言語バージョンの競合。・・・・このままファイルのインストールを続けますか?」のメッセージが表示されました。対処法を教えてください。
- ドライバーインストール中に、「GetTempFileName failed→ディレクトリ名が無効です」というエラーが発生してインスト-ルができません。対処法を教えてください。
- プリンタードライバーのインストールをネットワーク接続で行う途中で表示される’KONICA MINOLTA 新規プリンターのセットアップ’画面にて、検索方法を「検索回避」に選び直した場合、入力したIPアドレスのポートは作成されますか。
- ドライバーインストール中に「Java仮想計算機を・・・(ファイル名)にインストール中であり、このディレクトリーに上書きされます。このディレクトリーを上書きしてもいいですか?」のメッセージが表示されました。対処法を教えてください。
- MacOSでプリンターリスト(プリントセンター)にプリンターが自動的に設定されました。どのような設定変更が必要ですか?
- magicolor 2430DLプリンタードライバーをMacOS10.2xにインストールする際の事前準備は何か必要ですか。
ドライバーに関するご質問
- Windows8(8.1)にドライバーをインストールしましたが、インストール直後に[デバイスとプリンター]にプリンターアイコンが表示されない。
- Windows Vistaのプリンタードライバーをダウンロードしたいのですが、「Windows Vista」か「Windows Vista x64 Edition」のどちらを使えばよいのか分かりません。見分け方を教えてください。
- PowerPointでウォーターマーク(スタンプ)が印刷されません。対応策を教えてください。
- Windows 版Adobe Photoshop CS3で、画像が横に拡大されたり一部が切れて印刷されます。対応策を教えてください。
- N-up/部単位印刷を同時に行うと、部単位で用紙を分けられません。対処法を教えてください。
- USB接続の際、注意事項はありますか。
- 印字可能なカスタムサイズを教えてください。
- 画像をL版で印刷したいのですが、用紙設定はどのようにしたらいいですか。
- magicolor2430DLプリンタードライバーv2.0.524.0以降で追加となった画像シフト・180度画像回転・ページレイアウトまたはプリンター図の使用方法についてを教えてください。
- カラー印刷の際、 画像のグレー部分がセピア色で印刷される。