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magicolor 1690MF サポート情報
カテゴリ別よくあるご質問
下記よりご覧になりたいカテゴリを選択してください。
プリンター本体
- 本体操作パネルの一番下の行に以下メッセージが表示されました。対処法を教えてください。
- 特殊紙（はがき等）の印刷スピードを教えてください。
- トナーカートリッジを交換したところリモートパネルに「マシントラブルサービスコール（001B)」と表示されました。対処法を教えてください。
- 電話機コードは同梱されていますか？
- プリンターセッテイリスト（Configuration Page)の印刷方法を教えてください。
- 消耗品の残量を確認する方法を教えてください。
- ネットワークで接続してますが、プリンターの電源をオフ/オンすると、印刷できなくなります。
- プリントジョブをキャンセルするにはどうしたらいいですか。
- 印字可能領域を教えてください。
- ・白、または黒、カラーの線が印刷されます。・スジが入ったり、画像が欠けて印刷されます。対処法を教えてください。
- トナーカートリッジの交換手順を教えてください。
- トナーカートリッジ-シアン（C）を交換したのですが、なかなか印刷可能に戻りません。
- 本体操作パネルに「ハイシ トレイ ガ イッパイデス ヨウシ ヲ トリノゾイテ クダサイ 」のメッセージが表示されました。対応策を教えてください。
- 本体操作パネルのスタートランプがオレンジ色に点灯しています。どのような時に点灯しますか。
- プリンター本体の操作パネルに「スイッチ バックブ デ ジャム カバー ヲ アケテクダサイ」が表示されました。対処法を教えてください。
- 本体操作パネルでセッテイ（UTILITY） /トレイ1 ヨウシ セッテイ メニューでトレイ1 ヨウシ タイプ ： フツウシトレイ1 ヨウシ サイズ： A4 or レターor リーガル以外を設定したところ、エラーランプがオレンジ色に点灯しました。対処法を教えてください。
プリンタードライバー
- 印刷キューに「用紙切れ」と表示され印刷開始しません。対処法を教えてください。
- Windows Vista のプリンタードライバーをダウンロードしたいのですが、「Windows Vista」か「Windows Vista ×64 Edition」のどちらを使えばよいのか分かりません。見分け方を教えてください。
- 共有プリンターとして使用した場合、クライアント側で、サーバー設定の一部が利用できません。対処法を教えてください。
- プリンタードライバーの「エコノミー印刷」はどのようなメニューですか。
- Mac OS X にてプリンターをUSB接続した際、ドライバーメニューの一部が英語で表示されます。対応策を教えてください。
- Mac OS 10.2.8 にてプリンターをUSB接続した際、インストールは完了しましたが「プリントセンター」にmagicolor1690MFが表示されません。設定手順を教えてください。
- Windows 2000Professional/XP/Vistaにおいて管理者権限(Administratorsグループ）以外のユーザ権限（PowerUsers/Usersなど）で使用する際の注意はありますか。
- N-up/部単位印刷を同時に行うと、部単位で用紙を分けられません。対処法を教えてください。
- 細い実線が点線で印刷されます。対処法を教えてください。
スキャン
- WindowsServerOSドメイン環境でScan To SMB（本体操作によるスキャン）でスキャンしたところ、本体操作パネルに「ツウシン エラー SMBサーバ（ナニカ キー ヲオシテクダサイ）」の警告メッセージが表示されました。対応策を教えてください。（本体から自動出力されるレポートには0115：［SMB］ Communication error と記載されます。）
- Macイメージキャプチャからスキャンする方法を教えてください。
- Scan To FTP（本体操作によるスキャン）にてスキャンしたところ、本体操作パネルに「セツダンサレマシタ FTPプロキシ サーバー （ナニカ キーヲオシテクダサイ）」の警告メッセージが表示されました。対応策を教えてください。
ファクス
- ファクスを送受信したいのですが本体はどのように設定したらいいですか。
- ファクスを送受信時に「ツウシンエラー」と操作パネルに表示されました。対処法を教えてください。
- ファクスのリダイヤル回数と間隔を変更することはできますか。
- ファクス送信したところ、受信側から画質がみにくいと言われました。どうしたらいいでしょう。
- 特定の相手にファクス送信時、送信エラーになります。対処法を教えてください。
- カラーファクス送信はできますか。
- 本体操作パネルの「セッテイ（UTILITY） / ジュシンセッテイ / テンソウ」メニューを「オン」（初期値は「オフ」です。）に設定し、転送先のメールアドレスを入力しようとしましたがアルファベット入力ができませんでした。対処法を教えてください。
- 受信したファクスの印刷に対応している用紙サイズ、用紙種類は何ですか？
- 受信したFAXをメールアドレスに転送する場合、FAXデータはどのような形式で送信されますか。
- この製品の
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