本現象はプリンターファームウェアv1.1.22j以降で対応しております。
本機より「設定リスト」を出力しプリンターファームウェアバージョンを確認してください。

【プリンターファームウェアのバージョンの確認手順】
1. 本体のメニュー選択キーを２回押します。
2. キーを押し、操作パネルに「セッテイリスト」を表示します。
3. メニュー選択キーを押してください。以下のように表示されます。

4. 再度、メニュー選択キーを押してください。設定リストが出力されます。
5. 出力された設定リストの「プリンター情報項目/システムリリース」に記載されているバージョンを確認ください。プリンターファームウェアがv1.1.22jより以前のバージョンの場合、以下に進んでください。

【プリンターファームウェアがv1.1.22jより以前のバージョンの場合】
プリンターファームウェア（システムソフトウェア）をアップデートして下さい。

更新日時　2010年8月31日