bizhubのよくあるご質問
インターネットエクスプローラー11を使っていますが、WebConnectionの画面がきれいに表示されません。対処法はありますか？
あります。
互換表示にするために以下の設定を行ってください。
■互換表示にする
インターネットエクスプローラーを開く ⇒ ツール(ない場合はF10キーを押下) ⇒ 互換表示設定⇒追加するWEBサイト ⇒ MFPのIPアドレス入力 ⇒ 追加 ⇒ 閉じる
次に、インターネットエクスプローラーを開いて、以下の1～3の設定を行ってください。
■ブラウザの設定変更
- インターネットエクスプローラーを開く ⇒ ツール ⇒ インターネットオプション ⇒ 全般タグ ⇒ 閲覧の削除 ⇒ 削除(インターネット一時ファイル・Cookie・履歴 の3つ) ⇒ 削除
- インターネットエクスプローラーを開く ⇒ ツール ⇒ インターネットオプション ⇒ 全般タグ ⇒ 閲覧の削除 ⇒ 設定 ⇒ Webサイトを表示するたびに確認する ⇒ チェック ⇒ OK
- インターネットエクスプローラーを開く ⇒ ツール ⇒ インターネットオプション ⇒ セキュリティタグ ⇒ 信頼済みサイト ⇒ サイト ⇒ このWebサイトをゾーンに追加する ⇒ MFPのIPアドレス入力(入力できない場合は“このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする”のチェック外してください) ⇒ 追加 ⇒ 閉じる
更新日時 2014年12月3日
FAQ番号：cop03955
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