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bizhubのよくあるご質問

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Q

FTP送信機能でデータを送信先に送れません。

A

本機のFTP宛先設定とFTP サーバー側の設定を確認してください。

以下のような点を確認してください。
• 宛先登録の[ホストアドレス] は、FTPサーバー側のアドレスが正しく登録されていますか。
• 宛先登録の[ファイルパス] は正しく登録されていますか。
 フォルダーを指定しない場合:「/(スラッシュ)」を入力する。
 フォルダーを指定する場合:「/(スラッシュ)」なしで、フォルダー名のみ入力する。
 (例)FTPサーバーのアドレスが 「ftp.xxxxxxxx.co.jp」で、「scan」フォルダーにデータを送信する場合
    ホストアドレス:ftp.xxxxxxxx.co.jp
    ファイルパス:scan
• 宛先登録の[ユーザーID] や[パスワード] は、正しく登録されていますか。
• ファイル名にコロン「:」を付けていませんか。
 上記を確認しても問題が解決しない場合は、管理者に確認してください。

更新日時 2012年2月23日

FAQ番号:copz00134

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