当社の遠隔診断システムは、通信回線を利用した先進のサポートネットワーク。万が一の故障を当社のサービス管理システムに即時通報するとともに、マシントラブルを未然に防ぐアラーム情報機能や遠隔操作機能まで備え、お客さまの『最大満足』を追求しています。また、毎月のカウンターチェックなども、お客様の手を煩らわせることなく確認できます。ワンランク上のサポート体制&アフターケアも、高性能のひとつだとコニカミノルタは考えます。
※使用可能な地域、通信回線など、詳しくは担当者までお問い合わせください。

C350をご購入の際には、保守サービスシステムとしてチャージシステム契約またはスポットシステム契約のいずれかを選択して頂きます。

チャージシステム

機械を常に最良の状態でお使い頂く事を目的として、トラブルを事前に防ぎ、また万一の時に迅速な保守サービスを実施するシステムです。

スポットシステム

機械の修理と感光体、トナー、部品、その他の関連商品の供給および交換をお客様のご要請の都度、有償でお引き受けするシステムです。 感光体、トナー、部品、その他の商品をお買い上げいただきます。詳細につきましては、販売担当者にお問い合わせください。