ソフトウェア使用許諾契約

本ソフトウェアをご使用になる前に、以下の使用条件をよくお読みください。
ご使用になられた時点で、下記使用条件に同意して弊社との間で契約が成立したものとさせていただきます。

−1−
本ソフトウェアおよびその複製物に関する権利は、弊社に帰属します。

−2−
弊社は、本ソフトウェアの使用者(以下、ユーザー)に対し、本ソフトウェアに
対応する弊社製品を利用する目的で本ソフトウェアを使用する
非独占的権利を許諾します。

−3−
ユーザーは、本ソフトウェアおよび関連するドキュメンテーションについて、
いかなる修正、改造、翻訳、リバースエンジニアリング、
デコンパイル、ディスアセンブル等することはできません。

−4−
弊社および弊社のライセンサーは、本ソフトウェアを使用して得られる
性能または結果、および特定目的への適合性、または本ソフトウェアに瑕疵が
ないこと、その他本ソフトウェアに関していかなる保証もいたしません。

−5−
弊社および弊社のライセンサーは、本ソフトウェアの使用に付随または
関連して生ずるデータの喪失もしくは欠陥、またはこれらにより生じた損害
(収入または利益の逸失を含みます)について、直接的または間接的かを
問わず、いかなる場合においても一切の責任を負いません。

−6−
ユーザーは、日本国政府または該当国の政府より必要な許可等を
得ることなしに、本ソフトウェアの全部または一部を、
直接または間接に輸出してはなりません。


はじめに

この度は弊社製品をお買いあげいただき、誠にありがとうございます。
このファイルにはRPCSプリンタードライバーを使用するための情報が記載されています。
RPCSプリンタードライバーをインストールする前に必ずお読みいただきますようお願い致します。


目次

<動作環境>
[1]プリンタードライバーをインストールする方法
 (1)初めてプリンタードライバーをインストールされる方へ
 ドライバーのインストール手順
 (2)プリンタードライバーの更新をされる方へ
 (3)注意事項
[2]プリンタードライバー各項目の説明
[3]プリンタードライバー使用上の制限/注意事項
 (1)各アプリケーションでの制限/注意事項
 Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access,
 一太郎, Adobe PageMaker, Adobe Illustrator, Adobe Acrobat,
 Lotus WordPro, Lotus Freelance, Lotus Notes, 図脳WinCAD/図脳RAPID, 筆まめ
 Microsoft Internet Explorer, CorelDRAW 8,
 (2)印刷に関する制限/注意事項
 (3)Windows Terminal Service動作時の制限事項
 (4)EMFスプール時の印刷について
 (5)RAWスプール時の印刷について
 (6)64bit対応版について
 (7)ヘルプについて


<動作環境>
【32bitOS】
このプリンタードライバーは Intel Pentium(200MHz) 以上を搭載したPC/AT互換機で動作する 以下の Microsoft Windows 上で動作します。
 ・Windows XP Professional / Windows XP Home Edition
 ・Windows Server 2003, Standard Edition(*2) / Windows Server 2003, Enterprise Edition(*1,*2)
 ・Windows Vista Ultimate / Windows Vista Enterprise / Windows Vista Business / Windows Vista Home Premium / Windows Vista Home Basic
 ・Windows Server 2008, Standard Edition(*2) / Windows Server 2008, Enterprise Edition(*1,*2)
 ・Windows 7 Home Premium / Windows 7 Professional / Windows 7 Enterprise / Windows 7 Ultimate
 ・Windows 8 / Windows 8 Pro / Windows 8 Enterprise
 ・Windows 8.1 / Windows 8.1 Pro / Windows 8.1 Enterprise

【64bitOS】
このプリンタードライバーは以下の Microsoft Windows 上で動作します。
 ・Windows XP Professional x64 Edition
 ・Windows Server 2003, Standard x64 Edition(*2) / Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition(*1,*2)
 ・Windows Vista Ultimate / Windows Vista Enterprise / Windows Vista Business / Windows Vista Home Premium / Windows Vista Home Basic
 ・Windows Server 2008, Standard x64 Edition(*2) / Windows Server 2008, Enterprise x64 Edition(*1,*2)
 ・Windows Server 2008 R2, Standard(*2) / Windows Server 2008 R2, Enterprise(*1,*2)
 ・Windows 7 Home Premium / Windows 7 Professional / Windows 7 Enterprise / Windows 7 Ultimate
 ・Windows 8 / Windows 8 Pro / Windows 8 Enterprise
 ・Windows 8.1 / Windows 8.1 Pro / Windows 8.1 Enterprise
 ・Windows Server 2012 Standard / Windows Server 2012 Essentials / Windows Server 2012 Foundation(*1,*2)
 ・Windows Server 2012 R2 Standard / Windows Server 2012 R2 Essentials / Windows Server 2012 R2 Foundation(*1,*2)
Itanium-based systemsでは動作しませんのでご注意ください。

*1 クラスター構成はサポート外です。
*2 Terminal Service および Citrix XenApp (旧 Citrix Presentation Server/MetaFrame)はサポート外です。



[1]プリンタードライバーインストール方法

(1)初めてプリンタードライバーをインストールされる方へ
ドライバーのインストール方法
本製品を初めてインストールされる方は、以下の手順に従ってインストール作業を行ってください。
−1 Windowsを起動し、Administrators またはPower Usersのメンバーとしてログオンしてください。
Internetからドライバーをダウンロードされた場合は、任意のフォルダーに展開してください。
プリンターフォルダー内の「プリンターの追加」を選択してください。
選択したら「次へ」を押してください。

−2 プリンターウィザードのガイダンスに従って、プリンターの管理方法を選択してください。
選択したら「次へ」を押してください。

−3 以下は−2のプリンターの管理方法で「ローカル」を選択した場合の説明です。

プリンターを接続するポートを選択してください。
選択したら「次へ」を押してください。

−4 製造元およびモデルのウィザードで「ディスク使用」を選択してください。
選択したら「次へ」を押してください。

−5 CD-ROMからインストールする場合は、CD-ROMドライブにCD-ROMを挿入し、”(CD-ROMドライブ名):\DRIVERS\RPCS\XP_VISTA\DISK1”(例えば D:\DRIVERS\RPCS\XP_VISTA\DISK1)とパスを入力して「OK」を選択してください。
Internetからドライバーをダウンロードして展開した場合は、「参照」ボタンを押下し、展開したフォルダのDISK1を開き「OK」を選択してください。

−6 ご使用になるプリンターを選択してください。
選択したら「次へ」を押してください。

−7 プリンター名を指定してください。また、インストールしたプリンターを通常使うプリンターにする場合は下の選択肢の「はい」をチェックしてください。
指定したら「次へ」を押してください。

−8 インストールしたプリンターをネットワーク上の他のユーザーを共有する場合は共有設定をしてください。
選択したら「次へ」を押してください。

−9 動作確認のためにテストページを印刷してみてください。選択肢の「はい(推奨)」を選び、「完了」を押せばインストール終了です。

これ以後、RPCSプリンタードライバーを使用することができます。

(2)プリンタードライバーの更新をされる方へ
古いバージョンのプリンタードライバーから、新しいバージョンへ更新される方は、以下の手順に従ってインストール作業を行ってください。
−1 PCを起動し、プリンターフォルダー内のプリンター名を選択し、「ファイル」−「削除」をクリックし、削除してください。

−2 コンピューターを再起動してください。

−3 (1)の初めてインストールする場合と同じように新しいバージョンのRPCSプリンタードライバーをインストールしてください。各オペレーティングシステム用のプリンタードライバーのインストール手順は以下を参照ください。
 ドライバーのインストール手順

これ以後、新しいバージョンのRPCSプリンタードライバーを使用することができます。

(3)注意事項
RPCSプリンタードライバーで同一の機種でバージョンの異なるプリンタードライバーの混在はできません。
インストール作業終了後、プリンタードライバー設定画面が正常と思われない場合は、一度インストールされたドライバーを(2)で示した方法で削除し、再度ドライバーのインストール作業を行ってください。
インストール作業時、インストールが完了するまでは、CD-ROMを抜かないでください。システムエラーが発生することがあります。
インストーラー(製品同梱のCD-ROMから起動されるインストーラー及びドライバーに付属しているインストーラー(付属していない場合もあります))を使用してインストールした場合、既にインストール済の弊社プリンターのプリントプロセッサを、RPCSPRN以外のものに変更してご利用になられていると、プリントプロセッサがRPCSPRNに置き換わる場合があります。
その場合は再度設定していただくか、OS標準の[プリンターの追加]からプリンターをインストールしてください。


[2]プリンタードライバー各項目の説明

 プリンタードライバー画面上の各設定項目の内容および詳細については、ヘルプ画面をご覧ください。


[3]プリンタードライバー使用上の制限/注意事項

(1)各アプリケーションでの制限/注意事項

アプリケーション Microsoft Word
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.「印刷」ダイアログ上で「部単位で印刷」がチェックされている場合に、複数部数を指定して印刷すると、正しい印刷結果を得ることができません。必ず「部単位で印刷」のチェックをはずしてから印刷を行ってください。
2.Ver6.0/7.0 のWord で本ドライバーから印刷する場合、他のアプリケーションを起動した状態で印刷させようとすると、メモリ不足エラーが発生する場合があります。
なるべく、Word単独で起動させた状態で、印刷してください。
メモリ不足エラーが発生した場合は、いったん、「通常使うプリンター」を本プリンタードライバー以外のプリンタードライバーにセットし直して、アプリケーションを起動し直した後、Word単独で印刷してください。
3.他のアプリケーションのオブジェクトを貼り付けて印刷する場合、右端が欠ける場合がありますので、貼り付けるオブジェクトの領域は大きめに取ってください。
4.ヘッダー文字の文字間隔は、解像度によって変わる場合があります。
5.集約印刷、変倍印刷を行って印刷される場合、「印刷」メニューの「オプション」−「基本の用紙サイズ(A4/LT)に併せて自動調整する」チェックボックスがONの場合、正しく印刷されない場合があります。
この項目をOFFにしてから印刷を行ってください。
6.スタンプ印刷を行う場合、「部単位で印刷」チェックボックスON、2部以上設定、「先頭ページのみ」を指定した場合、2部目以降の先頭ページにはスタンプ印刷されません。このような場合は、「部単位で印刷」のチェックボックスをOFFにしてから印刷してください。
7.「書式」メニューの「フォント」−「中抜き文字」をオンにすると、文字が正しく印刷されない場合があります。

アプリケーション Microsoft Excel
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.図形描画で作成した色つきの極細線は、印刷されない場合があります。
2.Excel Ver5.0 以前のバージョンのExcelでは、ページ設定での用紙サイズや用紙方向が本ドライバーに正しく反映されません。上位のバージョンのExcelがない場合、プリンターアイコン→プロパティを開き、ページ設定と同じ用紙をセットしてお使いください。
3.複数部を機密印刷する場合は、「初期設定」 - 「印刷後の設定」 - 「機密印刷後、通常印刷に戻す」チェックボックスをOFFにする必要があります。
4.各シート間の印刷設定の違いによりプリンタードライバープロパティの[応用設定]タブの「アプリケーションが継承する設定項目を増やす」にチェックをつけていても、印刷設定の引き継ぎが行われない場合があります。

アプリケーション Microsoft PowerPoint
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.Microsoft PowerPoint95 で正常に印刷していたファイルがPowerPoint97では正常に印刷されない場合があります。例えば背景のグラデーションの出力が異なる場合があります。印刷結果はPowerPointで画面表示を「白黒表示」に設定することで確認できます。
2.印刷をおこなうと、白抜き文字が塗りつぶされて印刷されてしまう場合があります。このような場合は、印刷プロパティの左下にある「白黒印刷」のチェックボックスをOFFにした後、印刷をおこなってください。

アプリケーション Microsoft Access
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.新しいデータベースの作成において、データベースウィザードからテンプレートファイルを使用する場合、「通常使うプリンター」が本プリンタードライバーになっていると、アプリケーションエラーになる場合があります。このような場合は、「通常使うプリンター」を他に変更してお使いください。
2.印刷位置により罫線の太さが違って印刷される場合があります。
3.スプールデータ形式を"EMF"で印刷した場合、印刷ができない場合があります。このような場合は、スプールデータ形式を"RAW"にし設定し直して印刷してください。

アプリケーション 一太郎
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.フッターがきれる場合があります。
2.編集メニューで「すべて選択」をして印刷を実行するとアプリケーションエラーとなる場合があります。

アプリケーション Adobe PageMaker
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.「ドキュメント設定」で設定した用紙サイズはドライバーに反映されません。「ドキュメント設定」で指定した用紙サイズとドライバーの用紙サイズを一致させてください。
2.用紙サイズ A6,B6で印刷すると、正しい印刷結果が得られません。

アプリケーション Adobe Illustrator
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.一部画像が印刷されない場合があります。
2.1200dpiで印刷する場合、アプリケーションでイメージに変換して印刷すると正常に印刷されない場合があります。

アプリケーション Adobe Acrobat
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.枠線が画面上で描画されていても用紙には出力されない場合があります。
2.解像度によりPCのモニター上では表示されている写真などのイメージデータが用紙には出力されない場合があります。

アプリケーション Lotus WordPro
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.グリッド線を付けない書類を印刷するとトレイの指定が無効になります。
2.枠の装飾線が印刷されない場合があります。
3.給紙トレイにセットされている用紙方向によって、画面上の網掛けパターンと印刷結果が異なる場合があります。

アプリケーション Lotus Freelance
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.印刷プロパティの変更が反映されません。アプリケーションの起動前にプリンターの「ドキュメントの既定値」から印刷条件を設定しておいてください。

アプリケーション Lotus Notes
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.アプリケーションとドライバーでの各部数設定がそれぞれ有効になるため、出力は各々の部数を掛け合わせた部数になります。印刷部数の設定はアプリケーションかドライバーのどちらか一方のみで行ってください。

アプリケーション 図脳WinCAD/図脳RAPID
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.プリンターフォントを使用して印刷する場合、解像度によって文字の印字位置が異なる場合があります。

アプリケーション 筆まめ
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.透明色のオブジェクトが黒く塗りつぶされる場合があります。このような場合は、[その他]タブの「EMFスプールする」チェックボックスをONにしてください。

アプリケーション Microsoft Internet Explorer
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.Windows のバージョンと、Microsoft Internet Explorer のバージョンの組み合わせによっては、複数部数をソート機能を使用して印刷しても無効になり、1→1→2→2 のようにページ単位で印刷されることがあります。
2.Internet Explorer のバージョンによっては、「印刷」 - 「ページ設定」から用紙サイズを選択すると、不定形サイズが正しく表示されない場合があります。 そのような場合は、Internet Explorerの「ページ設定」からではなく、「印刷」 - プリンタードライバーの「詳細設定」画面を開き設定してください。

アプリケーション CorelDRAW 8
オペレーティングシステム Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
現象 1.アプリケーションからプリンタードライバーを開くと、画面上の文字が正常に表示されない場合があります。また、プリンタードライバーの画面から9部以上を設定することができません。9部以上を設定するためには、アプリケーションの印刷画面で設定してください。

(2)印刷に関する制限/注意事項
−1. 《Windowsの機能について》
ご使用のPCで、Windowsシステム上における仮想メモリの設定が小さいとメモリ不足が発生し、アプリケーションやプリンタードライバーでの描画処理を正常に行うことができず、以下のような現象が発生し、正常に印刷されない場合があります。
・メモリ不足メッセージの表示
・アプリケーションエラーの発生
・警告なしの印刷中断
・プリンター側の表示パネルに「P1コマンドエラー」の表示がなされ、印刷が途中で終了する。
このような場合は、Windowsシステム上の仮想メモリの設定を大きくして印刷してください。 仮想メモリの設定を大きくしても効果がない場合には、PC上のメモリを増設してください。
WindowsXP およびこれより高バージョンのOSの環境では、Windows ディレクトリがあるドライブの直下に、”_rpcs”ディレクトリが生成されます(例えば、Winodows ディレクトリが C:\Windows の場合には、C:\_rpcs\ が生成されます)。通常このディレクトリは、隠しフォルダーで生成されます。また、WindowsVistaやServer2003などの環境では、%USERPROFILE%の下にも生成されることがあります。
アプリケーションからプリンタードライバーの[初期設定]タブを開いた場合に、[不定形サイズの登録]/[印刷後の設定]ボタンが半輝度表示されません。変更は可能ですが、複数のアプリケーションを開いている場合に、あるアプリケーションで設定した値が他のアプリケーションにも反映されるので注意してください。
Windowsの区切りページを使用すると正常に印刷されない場合があります。
WindowsXPのFast User Switching モードで複数ユーザーからご利用なる場合、以下の機能は、あるユーザーで設定した値が他のユーザーにも反映されるので注意してください。必ず、プリンタードライバーの画面で正しい設定になっているかを確認してから印刷してください。
[ワンクリック設定アイコン、印刷品質ユーザー設定アイコン、印刷方法、スタンプ、合成、不定形サイズの登録、章区切り]
Windows XP SP2 のBluetooth印刷環境において、連続印刷や複数部数印刷を行うと2ページ目以降や2部目以降が印刷されない場合があります。
このような場合は、1ページずつ時間をおいて印刷していただくか、1部ずつ印刷を行うようにしてください。

−2. 《フォント/文字について》
スタンプ文字を印字する際に、大きな文字を印字すると印刷が異常に遅くなる場合があります。 このような場合は、スタンプ文字のサイズを小さくして印刷してください。
"Adobe Type Manager"がインストールされている環境では、フォントの種類によってはフォントが印刷されない場合があります。このような場合は、"Adobe Type Manager" で以下の設定を行ってください。
 1. "Adobe Type Manager" を起動
 2. [Settings]タブ で [Advanced...]ボタンを押下し、[Advanced Settings]画面を開く。
 3. [Advanced Settings]画面の"Print Fonts as Graphics"チェックボックスをONにする。
スタンプ印字にて文字スタンプの中抜き指定と太字指定を同時指定した場合、ご使用のOSにより太字印字が効かない場合があります。
OSの言語と異なる言語のプリンタードライバーを使用すると、文字が正常に印刷されなかったり、プリンタードライバーの画面上の文字が正常に表示されない場合があります。
プリンターフォント使用時半角アップバー(~)は上付き直線になります。
変倍機能で、独立変倍を指定した場合、文字データが正常に印刷されない場合があります。
機種によってはTrueTypeフォントをプリンターフォントに置換する機能がないため、次のような影響が出る場合があります。
 1. ゴシックなどのデバイスフォントを使用したデータにおいて、正常に出力できない場合があります。
 2. MSゴシックなどのTrueTypeフォントにおいて、字形が異なって出力される場合があります。
機種によってはビットマップ文字が太くなることがある問題を修正したため、ビットマップ文字が細くなります。
機種によっては太字を太くする機能がないため、太字の印字結果が細くなります。
機種によってはゴシックなどのデバイスフォントを使用する機能が無いため、アプリケーション上からデバイスフォントを指定できません。
機種によっては置換テーブルにしたがって他のフォントに置換する機能はありません。
文字列スタンプ、ヘッダー・フッターとして指定する文字列にF040以降の「外字」が含まれている場合、文字列が正常に印刷されません。
文字データを印字する際に、利用するアプリケーションやフォントの種類によっては文字データの一部が欠けて印刷される場合があります。
このような場合は、[印刷品質]のユーザー設定にて、「イメージデータに変換して印刷する」チェックボックス、または「TrueTypeフォントの展開処理を変更する」チェックボックスをONにすることにより改善される場合があります。

−3. 《双方向通信関連について》
IPPポートおよびIPv6ポートを使用時、または、Bluetooth印刷環境において、オプション構成や給紙トレイ用紙の自動設定のための双方向通信に失敗する場合があります。
このような場合は、印刷の多くに支障はありませんが、最適な環境での印刷を行うため、プリンタープロパティの [オプション構成の変更/給紙トレイ変更] を手動で設定してください。
双方向通信に失敗した場合、印刷速度が遅くなる場合があります。
このような場合は、[初期設定]タブの「印刷処理の配分設定」にて「コンピューターの処理を優先」を選択することにより改善される場合があります。

《その他》
ご使用のPCの搭載しているメモリの量によってはアプリケーションからの印刷処理に時間がかかる場合があります。
また、メモリの制限などでOSやアプリケーション側で印刷処理が継続できなくなった場合はアプリケーション側で印刷処理を中断 してしまう場合があります。
使用環境や印刷されるデータにより、一般保護違反エラーが発生する場合があります。
使用するディスプレイドライバーにより、一部正常に印刷されない場合があります。
アプリケーションによってはプリンタードライバーの縮小指定を行うと一部正常に印刷されない場合があります。
アプリケーションによっては、画面上の網掛けパターンと印刷結果が異なる場合があります。
アプリケーションによっては、画面上のイメージデータが一部印刷されない場合があります。
アプリケーションからプリンタードライバーの設定画面を開いて印刷設定をおこなう場合、その設定内容がアプリケーションによっては、印刷後に保持されない場合があります。
これらの設定値を保持する・しないはアプリケーション側に依存しているため、繰り返し印刷をおこなう場合や、次回のアプリケーション起動時に、前回の設定値が必ずしも正確に反映されない場合があります。
アプリケーションから印刷をおこなう場合には、そのつど必ず印刷画面からプロパティを開き、印刷条件を再度設定したうえで印刷を実行するようにしてください。
用紙方向が混在する文書の印刷において、[ファイル]-[印刷]のプロパティにて選択する「原稿方向」が、先頭ページの原稿方向と一致していない場合、各ページの用紙方向が適正に設定されているにもかかわらず正しい印刷結果が得られない場合があります。
このような場合は、[ファイル]-[印刷]のプロパティにて設定する「原稿方向」を先頭ページの原稿方向と合わせてください。
Excel以外のアプリケーションで、プリンタードライバープロパティの[応用設定]タブの「アプリケーションが継承する設定項目を増やす」のチェックボックスをONにして印刷した場合、印刷設定が正常に反映されない場合があります。
このような場合は、「アプリケーションが継承する設定項目を増やす」のチェックボックスをOFFにして印刷してください。
縦書き時の傾斜は横書き時と同じ方向になる場合があります。
集約印刷・変倍機能を使用して印刷される場合、描画位置によって罫線の太さが違って印刷される場合があります。
クロスプラットフォームのプリンタードライバーを使用する場合は、クライアントマシンがプリンタードライバーをロードする前に、必ずサーバーに代替ドライバーをセットアップしてください。
封筒やパンチ済み紙のように方向を持つ用紙の場合、180度回転した印刷結果になる場合があります。このような場合は、[その他]タブの「180度回転」を指定してご使用ください。
また、原稿の方向が縦横混在した文書でも、縦と横の相対的な回転方向が180度反対の結果になる場合があります。このような場合は、[初期設定画面]の「原稿方向混在設定」を指定してご使用ください。
Microsoft Office バインダーからの印刷はできません。
プリンタードライバーのプリンター名、ポート名が長い場合、アプリケーションからそのプリンターを選択したり、印刷開始するとアプリケーションが強制終了する場合があります。
このような場合は、プリンタードライバーのプリンター名やポート名を短くしてください。
アプリケーションによっては、1つの印刷ジョブを複数に分割してプリンタードライバーに送信して来るために、[印刷方法]が印刷ジョブの途中で解除されてしまう場合があります。 このような場合は、[初期設定]−[印刷後の設定]で、通常印刷に戻す設定をOFFに変更してください。
プリンター名を変更すると、ワンクリックアイコンの登録情報は初期化されます。
原稿方向とトレイの用紙方向が異なる場合に印刷に非常に時間が掛かる場合があります。
このような場合は、[初期設定]タブの「印刷処理の配分設定」にて「コンピューターの処理を優先」を選択することにより改善される場合があります。
プリンターフォント(ゴシック・明朝)は、アプリケーション上から指定できない場合があります。
プリンターフォント(ゴシック・明朝)をアプリケーション上から指定していた文書をフォントを変更せずに印刷すると、指定と異なるフォントで印刷される場合があります。
イメージスタンプを原稿ごと印刷、且つ集約・リピートを行った場合、使用するイメージによっては画像異常が発生する場合があります。
このような場合は、[印刷品質]タブのユーザー設定で「イメージデータに変換して印刷する」チェックボックスをONにすることで回避できる場合があります。

(3)Windows Terminal Service動作時の制限事項
《ドライバー機能について》
・Windows Terminal Service 及び Citrix XenApp (旧 Citrix Presentation Server/MetaFrame) 環境では一部の機能が使用できなくなります。使用できない機能は半輝度としています。
《印刷について》
・サイズの大きい画像データなどのデータを印刷した際に、データ抜けが発生する場合があります。
《「自動作成されるクライアントプリンター」について》
「自動作成されるクライアントプリンター」とは、サーバー側にクライアントローカルプリンターの情報をコピーして作られる仮想クライアントローカルプリンターを使用して印刷する機能です。
・正しくプリンタードライバーの情報が複製されない場合があります。
・クライアント側にて設定したオプション構成などの一部設定を引き継ぐことができません。
・サイズの大きい画像データなどのデータを印刷した際に、通信回線の帯域制限により印刷されない場合があります。

(4)EMFスプール時の印刷について
《EMFスプールで印刷する設定方法》
 ・32bit対応版と64bit対応版で、設定方法が異なります。
  − 32bit対応版・・・以下の@Aのチェックを常にONにしてください。
  − 64bit対応版・・・以下の@のチェックを常にONにしてください。ご使用の機種で、Aのチェックボックスが有る場合は、@Aのチェックを常にONにしてください。
    @「プリンタープロパティ−詳細設定−詳細な印刷機能を有効にする」(初期値はチェックONです)
    A「ドキュメントプロパティ−その他−EMFスプールする」
《Point&Print時の印刷について》
 ・「スタンプ印字/合成」が正しく印刷されない場合があります。
 ・「不定形」が正しく指定されない場合があります。
 ・「章分け/章区切り」機能が正しく動作しない場合があります。
 ・「印刷後の設定」機能が正しく動作しない場合があります。
 ・「ユーザー認証」機能を利用できません。
 ・「試し印刷」「機密印刷」「保留印刷」「プリンターに保存する」「プリンターに保存して印刷」「文書蓄積」機能は利用できません。
  なお、64bit対応版を利用している場合は、EMFスプールでの印刷になるため、上記機能は利用できません。

(5)RAWスプール時の印刷について
スプール形式がRAWスプールの場合でも、OSやアプリケーションの組み合わせによってEMFスプールで印刷される場合があります。

(6)64bit対応版について
《ドライバー機能について》
 ・RPCSプリンタードライバーAPI は使用できません。
《印刷について》
 ・32bitアプリケーションからRAWスプールでの印刷を行うと、印刷結果が期待通りにならない場合があります。EMFモードで印刷してください。(設定方法は、(4)EMFでの印刷についてを参照してください)
 ・出力先指定でFILEポートを指定すると、RAWスプールでの印刷となったり、印刷ができない場合があります。そのような場合はFILEポート以外を指定してください。

(7)ヘルプについて
Windows Vistaでは、Windows XP/Windows Server2003で使用している、Winhelp形式 と呼ばれる古いヘルプ モデルが未サポートとなりました。
機種によっては、Winhelp形式 のヘルプファイルを使用しているためデフォルトでは表示できません。 詳細は、マイクロソフト社ホームページをご覧ください。
なお、該当機種においてはWindows Vista形式のヘルプファイルに対応する予定はございません。



上の文書に記載されている社名や製品名は、各社の登録商標もしくは商標です。