私達のフィールド
安田女子大学・安田女子短期大学様
09年12月に学生証を利用したコピーサービスの案件が浮上し、10年度より本格的に検討段階に入り当初５社競合となりました。10年7月より社内の大口SL（ソリューション）プロジェクト発足により、PT （プロジェクトチーム）メンバーの協力の元、お客様の要望に答えられるように商談を進めていきました。最終的に３社競合まで減り、PT（プロジェクトチーム）メンバー・購買窓口の協力により今回の成約に至りました。
ポイント
お客様の実現したいことが明確だったので、それをどのように実現してくかに力を入れて商談を進めさせていただきました。仕様上、即答できない問題も多々ありましたが、誠実で早い対応を心がけていました。 商談が進むにつれて話が二転三転しましが、その都度PT （プロジェクトチーム） メンバーとの情報共有がされていたため、早い対応をすることができたことが成約に至った要因だと思います。
私が担当しました！
今回の案件は特に、社内の方々の協力なくしては絶対に成約できなかった案件です。拠点間でのweb会議を重ね、要望を共有していきました。お客様の要望を実現するためにPT （プロジェクトチーム）メンバーが一丸となって成約を頂けました。成約後の発注作業・設定・納品などの多くの方の協力を得て、無事導入を済ませることが出来、案件に関わった全ての方に感謝しています。
荒谷 美沙（2008年入社）
中国支店 直販営業部 直販2課 営業2チーム
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